to read complaints and reviews, or file yours.19 Ağustos 2026 tarihinde Atasun Optik Kayseri Forum Mağazası’ndan numaralı gözlük siparişi verdim. Ürünümün gündüz saat...lerinde mağazaya ulaştığını, buna rağmen tarafıma bilgilendirme mesajının mağazanın ve AVM’nin kapanmasına yaklaşık bir saat kala, 20.41’de gönderildiğini görüyorum. Çarşıdan eve
18 Ağustos 2026 tarihinde oğlumun kaybolan gözlüğünü yenilemek için Atasun Optik İstiklal AVM şubesine gittik. Burada gö...revli olan çalışan, numaralı cam hizmeti sunulmadığını söyleyerek bize yanlış bilgi verdi ve yardımcı olmayı reddetti. Aynı AVM içinde birkaç metre ileride bulunan başka bir Atasun
Atasun Optik İzmit Alemdar şubesinden numaralı gözlük satın aldık ve bu gözlük için 1 yıllık ücretsiz cam değişimi sağla...yan bir paket için ayrıca ücret ödedik. Gözlükleri teslim aldığım günü, telefonumun takvimine “05.08.2026 Atasun Optik cam değişim” şeklinde not almıştım. 05.08.2026 tarihinde tele
22.08.2026 günü saat 13.00 civarında Atasun Optik Ankara Sincan şubesinden babam için numaralı gözlük alındı. Ancak tesl...im edilen gözlüğün camları pislik içinde, hijyenden tamamen uzak bir şekilde verildi ve gözlüğün sol lobu yamuk duruyor. Bu kadar temel bir üründe hem hijyene dikkat edilmemesi hem
Yalova Vega AVM’deki Atasun Optik şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce iki adet numaralı gözlük aldım. Gözlüklerimden birinin... camlarında, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay içinde sürekli kirlenme ve buğulanma problemi yaşamaya başladım. Her türlü kaplama, ışığa ve çizilmeye karşı ko
İstanbul StarCity AVM’de bulunan Atasun mağazanızdan 17 Temmuz tarihinde bir optik gözlük satın aldım. Satın alma sırası...nda mağazada görevli olan personel, açıkça 45 gün içerisinde iade veya değişim yapabileceğimi belirtti ve ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Daha sonra ürün
Atasun Optik ; Atasun Optik firmasından devamlı ailecek gözlüklerimizi alırız. Devamlı gözlük kullanan ve gözlük numaral...arı yüksek insanlarız. En son aldığımız yüksek numaralı (12 numara) gözlük camlarımızda soyulma oldu ve 3 yıl oldu. Sağlık problemlerimiz gereği (pankreas) deniz, havuz gibi yerler
Atasun Optik’ten almış olduğum numaralı güneş gözlüğümün çerçevesi 25 Temmuz tarihinde, herhangi bir darbe veya çarpma o...lmadan, elimdeyken kendiliğinden kırıldı. Ürünün bu şekilde dayanıklılık göstermemesi nedeniyle Konya Entepe AVM’deki Atasun Optik şubesine gittim. Mağazada, gözlüğü garantiye gön
8 Ağustos günü Atasun Optik Keçiören Mecidiye şubesinden yaklaşık 4.500 TL ...ödeyerek numaralı gözlük siparişi verdim. Bana gözlüğü 4 ila 6 iş günü için
Kayseri Forum AVM’deki Atasun Optik mağazasından 09.10.2025 tarihinde kızım için numaralı gözlük aldık. Bu gözlük için t...oplam 4.326 TL ödeme yaptım. Kızım bu gözlüğü daha sonra kaybetti ve durumu öğrenir öğrenmez çözüm bulabilmek için mağazaya başvurduk. Mağaza çalışanlarına durumu anlatarak en azı
Atasun Optik’ten 7 Ağustos tarihinde Konya Entepe şubesinden optik gözlük s...iparişi verdik. Bugün Atasun Optik’ten, ürünün mağazaya ulaştığı ve teslim
Erzincan Merkez’de bulunan Atasun Optik mağazasından geçen yaz aldığım numaralı gözlüğümün çerçevesi bir anda kırıldı ve... gözlüğü kullanılamaz hale geldi. Numaralı gözlüğüm olmadan iş yerinde çalışamıyor olmam hem fiziksel hem de günlük hayatım açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Inc1409894 takip
Atasun Optik Ankara Cepa şubesinden 28 Ağustos 2025 tarihinde Vogue marka optik gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım ilk ...günden beri sap kısmındaki vida sürekli gevşiyor. Her seferinde şubeye gittiğimde sadece vidayı sıkıp geri teslim ettiler ancak kısa süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. 9
Şubat 2026 tarihinde Atasun Optik Piazza şubesinden ücretini ödeyerek satın aldığım numaralı gözlüğümü ve çerçevemi, göz...lük camlarında problem olması ve gözlüğü taktığımda sağlıklı şekilde görememem nedeniyle Nisan 2026’nın ilk haftasında aynı şubeye teslim ettim. Tarafıma, gözlüğün incelenmek üzere
Gebze Center Atasun Optik’ten yaklaşık iki yıl önce hem numaralı gözlüğümü hem de güneş gözlüğümü aldım. Alım esnasında ...çalışanlar, ürünlerin “ömür boyu garantili” olduğunu, herhangi bir sorun olduğunda ücretsiz olarak yardımcı olacaklarını söylemişlerdi. Bu güvenceye dayanarak özellikle bu mağazayı
Atasun Optik Metrogarden şubesinden 2023 yılında aldığım numaralı gözlüğümün camında vernik atması, çerçevesinde ise pas...lanma oluştu. Gözlüğümün garanti süresi bitmiş olsa da sadece 3 senelik bir üründe camda vernik atması ve çerçevede bu şekilde paslanma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kısa
"Konu ile ilgilenen müşteri temsilcisi mine hanıma teşekkür ederim. Gerçekten çalıştığı kurumu düşünen bizleri anlayan işinin ehli bir hanım kızımız."
02.08.2026 tarihinde 17.00–17.30 saatleri arasında Viaport Atasun Optik mağazanıza, numaralı gözlüğümün yamuk olduğunu g...östermek amacıyla başvurdum. Mağazada görevli personele gözlüğümün iki tarafının eşit olmadığını belirttim ve durumu somut olarak gösterebilmek için gözlüğümü masanın üzerine koydu
25 Temmuz Cumartesi günü Atasun Optik Historia mağazanızdan numaralı gözlük satın aldım. Bana en geç 27 Temmuz Pazartesi... ya da 28 Temmuz Salı günü teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Verilen teslim tarihleri geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince Çarşa
Atasun Optik’ten kızım için numaralı gözlük siparişi verdik. 25 Temmuz 2026 tarihinde tarafımıza siparişin hazır olduğun...a dair mesaj geldi ve özellikle Kent Meydanı şubesinden teslim alabileceğimiz belirtildi. Kızım bu bilgiye güvenerek Kent Meydanı şubesine gittiğinde siparişin orada olmadığı söyle
Markantalya Atasun Optik mağazasından aldığım optik gözlükteki marka logosu düştükten sonra yaşadıklarım nedeniyle şikay...etçiyim. Gözlüğümde yaşanan bu sorun sonrası bana ilk olarak Versace’nin en yüksek fiyatlı gözlüğünden yardımcı olabilecekleri söylendi, ben de bu doğrultuda beklerken süreç gereks
Yaklaşık bir yıl önce Silivri’de, Çorlu durağı ile arasında kalan Atasun Optik şubesinden numaralı gözlük aldım. Satın a...lırken ürünün iki yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Kısa süre önce gözlük camım çizildiği için aynı şubeye götürdüm. Ancak bu kez c
Atasun Optik Alanya Atatürk Caddesi şubesinden 2 Temmuz tarihinde numaralı gözlük siparişi verdim. Aradan bunca zaman ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bugün öğrendiğime göre siparişim henüz üretime bile alınmamış. Bu süre içinde mağazaya her başvurduğumda siparişimin üret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
