to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Park AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 3 ay önce numaralı gözlük aldım. Kısa süre içinde gözlük camlar...ında kaplama hatası oluştu ve bugün mağazaya giderek durumu anlattım. Mağazadaki görevliye camlarda üretim kaynaklı bir sorun olduğunu, kaplamanın bozulduğunu belirttim. Numaralı
Yaklaşık 8 ay kadar önce İzmir Bayraklı West Park Atasun Optik şubesinden, mevcut kullandığım gözlüğüme ek olarak, yedek... olsun diye numaralı bir uzak gözlüğü daha yaptırdım. Amacım, esas gözlüğümü kaybedersem bu gözlüğü kullanabilmekti. Bir süre sonra gerçekten uzak gözlüğümü kaybettim ve yedek olar
Forum Ankara Atasun Optik şubesinden kızım için numaralı gözlük aldık gözlüğü alırken cam garantisi vesaire diye bir bil...gilendirme yapmadılar ₺250'ymiş. Daha sonra üzerinden bir ay geçti ve Gözlüğün camı kırıldı yaptırmak için götürdüğümde çek cam değişmiyor Çift cam değiştirelim isterseniz 250 lira
23 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00 sularında Avcılar Pelican Mall Atasun Optik mağazanızda yaşadığım olayı ve sonrasın...da yaşananları tarafınıza iletmek istiyorum. Mağazanızdan biri dereceli güneş gözlüğü, diğeri ise uzak ve yakın görme problemi için tasarlanmış, ikisi bir arada kullanılan dereceli
02.05.2026 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’ndeki Atasun Optik şubesinden eşime ve kendime Rayban marka güneş gözlü...ğü aldık. 12.06.2026 tarihinde gözlüğü kutusundan çıkardığımızda sapların yamulduğunu, camın yerinden çıkmış olduğunu gördük ve büyük bir şaşkınlık yaşadık. Gözlük kutuda dururken
1 Temmuz 2023 tarihinde Bandırma Atasun Optik şubesinden Rayban rb2180 numaralı güneş gözlüğünü satın aldım. Gözlüğümü m...akul ve özenli şekilde kullanmama rağmen camları hem içten hem dıştan bozuldu, leke ve matlaşma benzeri deformasyonlar oluştu. Çerçevede en ufak bir problem yokken sadece camlarda
Mart 2025’te Atasun Optik Kadıköy Bahariye mağazasından aldığım numaralı gözlüğün sap kısmında kısa süre içinde renk sol...ması oldu. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilmesiyle birlikte iade sürecini yürüten Marmara Forum mağazası iade işlemini aldı ve sadece optik gözlükle değişim yapabileceğimi ya da
26.07.2024 tarihli faturayla Atasun Optik Şanlıurfa Piazza şubesinden progresif numaralı gözlük ve cam satın aldım. Gözl...üğümü özenli kullanmama rağmen yaklaşık iki yıllık kullanımın ardından, yaklaşık üç ay önce sağ camın tam görüş merkezinde beyazımsı ve mat bir yüzey bozulması oluştu. Aynı çerçeve
"Satış sonrası müşteri memnuniyetini gözeten bir firma olduğunuzu gösterdiğiniz için teşekkür ederim."
17 Mayıs tarihinde Düzce Royal Gold AVM içinde bulunan Atasun Optik şubesinden Inesta marka, numaralı güneş gözlüğü satı...n aldım. İlk aldığım gözlük için 3.300 TL ödeme yaptım. Gelen ürün kusurlu olmasına rağmen çalışanlar gözlüğü takmamı, birkaç güne alışacağımı söyleyerek beni yönlendirdi. Gözlük a
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
07.07.2025 tarihinde Atasun Optik Kocaeli İzmit şubesinden yaklaşık 11.000 ...TL ödeyerek Ralph marka numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan yakla
09.05.2026 tarihinde Balçova Atasun Optik şubesinden Rayban orb3565 model gözlük satın aldım. Gözlüğü ikinci kez kullanm...amda, camın iç kısmında nokta nokta izler oluştuğunu fark ettim. Ürünü neredeyse hiç kullanmamışken böyle bir kusurla karşılaşmam üzerine 08.06.2026 tarihinde garantiye verdim. İn
"Her ne kadar uzun sürse de sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Atasun Optik’in internet sitesinden 10 Mayıs tarihinde Rayban marka 5 adet gözlük siparişi verdim. Bu ürünlerden bir tan...esi hariç diğerlerinin hepsini beğenmediğim için siparişten yaklaşık bir hafta sonra iade için kargoya verdim ve kısa süre içinde mail adresime iade onayı geldi. Buna rağmen üzerin
Atasun Optik’ten daha önce almış olduğum yüksek numaralı gözlük camlarımın yıpranması nedeniyle, aynı özelliklerde ve %6...0 inceltilmiş olacak şekilde yeni gözlük ve cam siparişi verdim. 18.06.2026 tarihinde Bandırma şubesine gelen yeni gözlüğü teslim almaya gittiğimde, takılan camların kalınlığının e
17.09.2025 tarihinde Kadıköy Nautilus AVM Atasun Optik mağazasından biri Silhouette marka olmak üzere toplam iki adet nu...maralı günlük kullanım için gözlük satın aldım. Yaklaşık 35.000 TL ödeme yaptım ve özellikle kaliteli, dayanıklı ve 2 yıl garantili olduğu belirtilen camları tercih ettim. Yaklaşı
13.02.2024 tarihinde 1.983 TL ödeyerek Cevahir AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlük çerçevemin sağ sapı... kırıldığı için, 19.06.2026 tarihinde tamir talebiyle Demirören AVM Atasun Optik mağazasına başvurdum. Talebim, mevcut camların ücreti karşılığında uygun bir çerçeveye takılmasıydı
14.06.2026 tarihinde Atasun Optik’in online sitesi üzerinden 2119809 numaralı siparişimle bir adet gözlük satın aldım. Ü...rün tarafıma teslim edildi ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Fakat sistemde siparişim hâlâ “kargoya verildi” olarak göründüğü için iade kodu oluşturamıyorum. Bu
22.05.2026 tarihinde Ankara Vega Alışveriş Merkezi’ndeki Atasun Optik mağazasından bir gözlük satın aldım. Ürünü aynı gü...n öğle saatlerinde aldım ve yaklaşık 2 saat sonra çerçevenin iç kısmındaki kaplamada dökülme olduğunu fark ettik. Gözlüğü neredeyse hiç kullanmadan bu sorunu görmüş olmamıza rağmen
2025 Ocak ayında Atatürk Bulvarı Atasun Optik mağazasından inceltilmiş numaralı gözlük satın aldım ve toplam 3.949 TL öd...edim. Satın alma sırasında bana hem çerçeve hem de camlar için 2 yıl garanti olduğu açıkça söylendi ve bu kapsam için ayrıca ücret tahsil edildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım.
Atasun Optik’in web sitesi üzerinden 2120886 numaralı siparişim ile Rayban 2140p model bir gözlük satın aldım. Sitede en... geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 4 gün geçmesine karşı hâlâ herhangi bir gönderim yapılmadı. Durumu sormak için WhatsApp destek hattına yazdığımda, h
07.07.2025 tarihinde Atasun Optik Aydın Efeler Kipa şubesinden numaralı gözlük aldım. Satın alma esnasında bana Turuncu ...Garanti adı altında ek bir ücret karşılığında, gözlük camlarım kırılma, düşme ve çizilme gibi durumlarda ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine Turuncu Gara
13 Ocak 2024 tarihinde Atasun Optik İzmir Agora şubenizden, hem yakını hem uzağı görebileceğim numaralı bir gözlük satın... aldım. Yaklaşık iki yıl dolmadan gözlüğün aynı sap kısmı sürekli yerinden çıkmaya başladı ve zamanla bu durum 10’dan fazla kez tekrarlandı. Artık ürünü sağlıklı şekilde kullanmakt
"Gözlüğüm elime ulaştı teşekkürler."
5 Haziran 2026 tarihinde Atasun Optik ArenaPark şubesinden dbyd marka çerçeve ile numaralı gözlük siparişi verdim. Herha...ngi bir ekstra inceltme ya da kaplama olmamasına rağmen teslimat süresinin en fazla 1 hafta süreceği söylendi ve gözlüğün kargo ile adresime gönderileceği belirtildi. Ödemeyi 2.636
"Bugün mağazaya gittim ve mağaza müdürü çok tatlı ve ilgili davrandı sorunumu hemen çözdü çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
