to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Antalya Makro Antalya şubesinden Atasun Optik’ten q Mustang mu 7351 model numaralı gözlük aldım. 18.05.2026 tarihinde çerçevede yaşadığım sorun nedeniyle Antalya Özdilek AVM şubesine giderek çerçevenin temin edilmesini talep ettim, ancak ürünün çerçevesinin artık bulunmadığı, başka çerçev...
"Bölge Sorumlusu arkadaşa özellikle teşekkür ederim. Müşteri hassasiyetini önemseyen ve marka temsil gücü olan biriymiş. Atasun Optik'e de yakışan buydu. Süreçte beni şaşırmıştı, sonuçta şaşırtmadı. Teşekkürler Atasun Optik"
Ocak ayı sonunda Atasun Optik Yozgat AVM şubesinden numaralı gözlük camı siparişi verdim. Geçtiğimiz yıl yine aynı şubeden, 2 yıl garantisi olduğu öze...
2024 yılında İstanbul Kağıthane Axis AVM Atasun Optik mağazasından yaklaşık 5–6 bin tl ödeyerek Mustang marka gözlük satın aldım. Kısa süre içinde gözlüğün saplarının boyaları atmaya ve saplar tırtıklanmaya başladı. 03 Kasım 2025 tarihinde gözlüğü İstanbul Kağıthane Axis AVM Atasun Optik mağazasına...
Atasun Optik Elbistan şubesinden aldığım Mustang marka gözlüğümü 29 Kasım Cumartesi günü garantiye verdim. Garanti sürecim olumlu sonuçlanmasına rağmen yaklaşık 1 ay boyunca bu bilgi tarafıma iletilmedi, durumu tamamen tesadüfen öğrendim. Bu durum hem bilgilendirme eksikliği hem de müşteri memnuniye...
24.08.2025 tarihinde Ankara A City AVM Atasun Optik mağazasından Mustang markalı bir gözlük satın aldım. Yaklaşık üç ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, 16.11.2025 tarihinde gözlüğün sapı, herhangi bir şiddetli darbe veya baskıya maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Ürün henüz yeni olmas...
Mustang marka numaralı gözlüğümü Ankara Keçiören Atasun Optik Forum Ankara şubesinden aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çerçevenin yay kısmında sorun yaşamaya başladım. Yayı aktif olarak kullanmama rağmen çerçevede problem oluştu. Sorunu iletmek için mağazaya gittiğimde, hatanın benden ka...
09.04.2025 tarihinde AP5202********91 numaralı fatura ile Mustang mu7352 02 54*16*145 model gözlük çerçevesini Bakırköy/Capacity AVM Atasun Optik mağazasından 7048,50 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Kısa bir süre sonra gözlüğün saplarında çalışma problemi yaşadım ve mağazaya götürdüm. Ürün ...
Erzurum Forum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından aldığım Mustang mu2058 model güneş gözlüğümde, camların ön yüzeyinde kaplamaya benzer beyaz bir tabaka oluştu ve kabuk kabuk dökülmeye başladı. Yıllardır gözlük kullanıyorum, daha önce hiçbir gözlüğümde böyle bir sorun yaşamadım. Ürünün camların...
2024 Eylül ayında Atasun Optik Viaport Pendik mağazasından Mustang marka gözlük çerçevesi aldım. Gözlüğüm, göz optimizasyonu yapılmadan ve ölçü alınmadan hazırlanıp teslim edildiği için çerçeve baştan beri yamuk şekilde kullanmak zorunda kaldım. Sorunun çözülmesi için son bir yıl içinde 5-6 kez Viap...
Atasun Optik Vialand AVM mağazasından aldığım Mustang marka gözlükte çerçeve renk atması sorunu yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için mağazaya başvurdum ve değişim için gönderebileceklerini söylediler. Kısa süre sonra garanti değişim onay mesajı aldım ve mağazaya gittim. Ancak mağaza görevl...
9 Temmuz’da Uşak Atasun mağazasından aldığım optik çerçeve Mustang MU7626 01 model gözlüğüm, henüz çok kısa bir süre kullanmama rağmen bir kez düşürmem sonucu çerçevesi hemen yamuldu. Gözlüğü tekrar kullanamadım ve 25 Temmuz’da garanti incelemesi için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucu tarafıma...
Atasun Optik'ten oğlum için 13Temmuz 2024'te Mustang marka gözlük çerçevesi ve nispeten inceltilmiş gözlük camı aldık. Çerçeve yaklaşık bir ay sonra kırıldı. Muhtemelen gözlük camları kalın olduğu için ( 7- 8 numara) çerçeve bu camları taşımadı. Atasun Optik bayisine gittiğimizde bir şey yapamayacak...
"Arayan ilgili kisi için teşekkürler yardımcı oldu"
05.05.2024 tarihinde Atasun Optik mağazasından satın almış olduğum Mustang marka optik gözlük, kullanımımın üzerinden 8 ay geçtikten sonra ön kısmında...
Atasun optiğin garanti kapsamında değiştirip police marka gözlüğün yerine bana verdiği Mustang marka gözlük ilk olarak 30/11/2024 tarihinde kırıldı ve INC1028099 inceleme numarası ile incelendi ve değişim sağlandı. Aynı çerçeve 23/02/2025 tarihinde aynı yerinden tekrar kırıldı ve INC1070711 inceleme...
Atasun Optik, Ankara Anatolium AVM mağazası 2022 kasım ayında aldığımız Mustang marka çerçeve 27.01.2025 de ortada kaynak yerinden ayrıldı. Nata Vega Ankara mağazasına götürdük, garantisi dolduğu için servise alınmadı. Bu gözlüğün aynısı varsa alayım camları ona takalım dedik aynı çerçeve ninde olma...
28.03.2023 yılında Atasun Optik Samsun çiftlik şubesinden Mustang marka çerçeveli dereceli gözlük sayın aldım. Camlarını da özellikle yoğun ekran kullandığım için mavi ışık korumalı istedim. Extra Cam değişimi içinde ayrı bedel ödedim. Ürünüm yaklaşık 10 gün içinde hazırlandı teslim edildi. 07.05.20...
Merhaba, Atasun Optik'ten aldığım gözlük iki kere kırıldı. Garanti yaptırmıştım, ayrıca ek garanti de yaptırdım. İki kere kırıldı. İlkinde hatalarını kabul edip değiştirdiler, ikincisinde ise müşteri hatası deyip reddettiler. ATS-975399 attılar. Aynı yerden kırılmış, 1 senede 2 ay eski gözlüğü kulla...
Atasun Optik'ten 10.06.2023 tarihinde güneş gözlüğümün camını değiştirmek için bıraktım ve Osse marka güneş gözlüğümü kırarak teslim etmişlerdi. Kırdıklarını kabul etmeyince şikayetvar.com'a 23.06.2023'te şikayetimi yazınca çerçeve değişimini kabul ettiler. Yerine Mustang marka bir güneş gözlüğü ver...
Atasun Buyaka Ümraniye mağazasından 2021 Nisan ayında çift odaklı ithal diye söylenilerek satışı yapılan Mustang marka çerçeve ile beraber hatırı sayılır bir bedel ödeyerek satın aldığım optik gözlüğüm 2023 yılı içerisinde 3-4 defa çerçevesinden çıktı. Her seferinde kendim bir şekilde taktım, en son...
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Tekirdağ/Süleymanpaşa'daki Tekira AVM içerisinde bulunan Atasun Optik'ten 10 ay önce 3000 TL'ye Hugo Boss marka optik gözlük satın aldım. Aldığım gözl...
Gebze Center AVM içerisindeki Atasun Optik'ten 2023 yılında Mustang marka çerçeve ve gözlük aldım. Gözlüğün hem çerçevesinin hem de camlarının sigortalı olacağı ve herhangi bir durumda camların ve çerçevelerin ücretsiz değiştirileceği, o gün bana orada satış yapan beyefendi tarafından, 'İsterseniz ü...
Mart ayında oğluma Atasun dan optik gözlük aldık. Mustang marka. Garantisi konusunda faturamı ibraz edeceğiz, belge mi verilecek dediğimizde bu marka bizde her türlü 2 yıl garantiye giriyor, gözlüğe bir şey olursa getirin, değişimi yapılır denildi. 07/10/2023 yani 1 hafta önce sabah 10 da Park Forbe...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
