5
Çözüldü
Deforme Teşhir Ürünü Ve Çatlak Camla Karşılaşılan Müşteri Memnuniyetsizliği
3 Haziran 20:39320
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Mağaza Kayseri
32 şikayet
5
Çözüldü
Kampanya Sözünün Tutulmaması Ve 3.000 TL Fiyat Farkı Talebi
1 Haziran 00:29314
"Müşteri hizmetleri iletişime geçti ve sorunun çözüleceği teminatı verdi. Mağazada değişim yapacaklarını söyledi."
24 Mayıs Pazar günü Samsun Piazza AVM’de bulunan Atasun Optik’ten “1 gözlük... alana 2. Gözlükte %50 indirim” kampanyasından yararlanarak iki adet gözlük
4
Çözüldü
Renk Tonu Farkı Nedeniyle Yanlış Güneş Gözlüğü Teslim Alındı Ve Firma Sorun Çözmüyor
23 Mayıs 20:10647
Kayseri Forum Atasun Optik’ten Inesta marka numaralı güneş gözlüğü aldım. E...ski kullandığım gözlüğün hem numarasının hem de renk tonunun birebir aynısı
3
Gözlük Siparişinde Teslim Süresine Uyulmaması
21 Mayıs 23:12192
11.05.2026 tarihinde Kayseri Park Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük siparişi verdik ve aynı gün yaklaşık 15.000 ...TL ödeme yaptık. Satış sırasında gözlüğün en geç 7–10 gün içinde hazır olacağı söylendi, bu süreye güvenerek işlemi tamamladık. Aradan 10 gün geçmesine rağmen gözlük hâlâ teslim e
1
Yanıltıcı Satış Ve Çözülmeyen Gözlük Sorunu
18 Mayıs 23:23235
22.03.2026 tarihinde Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldım. Satın alma esnasında burnumun ince ve kavisli... yapısından dolayı gözlüğün burnumun ucuna düşmesinin benim için büyük bir problem olduğunu özellikle belirttim. Gözlük burnumun ucuna düştüğünde nefes almamı zorlaştırdığını açıkç
1
Garanti Dışı Cam Ve Çerçeve Sorunu, Kaba Mağaza Tutumu Şikayetim
15 Mayıs 18:39554
2025 yılı Aralık ayında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka çerçeveli numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğü ...alırken camının çizilmeye karşı koruması olduğu bilgisi verildi. 15.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında gözlük camında çizilme olduğu için Forum Kayseri şubesine gittim. Kasadak
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Güneş Gözlüğüm Çerçeve Çekti, Mağaza Ücretli Değişim Teklif Ediyor
12 Mayıs 18:33743
"Damla hanıma teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
Kaybolan Çocuk Gözlüğü İçin Sigorta Şartı İhlali Ve İade Talebi
28 Nisan 17:28387
Kayseri Kayseri Park Atasun Optik şubesinden yaklaşık 3–4 ay önce çocuğuma gözlük aldım. Alırken cam, çerçeve ve sigorta... için toplamda 3600 TL karttan çekim yapıldı, bu tutarın içinde sigorta için de ayrıca yaklaşık 2600 TL ödendi. Sigorta yapılmasına rağmen, çocuğumun gözlüğü okulda kaybolduğunda b
Marka Profili
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100