to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Atasun Optik Küçükyalı Bağdat Caddesi şubesinden, sipariş kodu s011067545 ile 2 kutu Oasys marka lens satın aldım. Ödememi peşin olarak, toplam 3380 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sırasında, ürünün yurt içi stoklarında bulunmaması halinde yurt dışından tedarik edileceği v...
Batman Park Atasun Optik mağazasından Acuvue Oasys marka lens satın aldım. Lens, paketinden ikiye katlanmış ve kırılmış şekilde çıktı. Kullanmayı dene...
25 Ekim'de Çanakkale 17 Burada AVM'deki Atasun Optik mağazasından Acuvue Oasys marka lens siparişi verdim (Sipariş No: s011132114). 3.380 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza çalışanlarına durumu sorduğumda, bekle...
15 Ekim’den beri İzmir Karşıyaka B****** Ü*** A***** Optik şubesinden s011084891 kodlu siparişim olan Acuvue Oasys marka lenslerimin 2 kutusu hâlâ tar...
1 Ekim tarihinde Osmaniye 328 AVM Atasun Optik mağazasından Air Optix marka lens siparişi verdim. Sipariş numaram: s011016324. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tedarik edilemedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir yan...
11.10.2025 tarihinde İzmir Hilltown Atasun Mağazası’ndan aldığım Acuvue Oasys marka lensi ilk taktığım anda ciddi bir batma problemi yaşadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Bunun üzerine mağaza çalışanlarıyla iletişime geçerek ürünü garanti sürecinde incelemeye gönderdim. Kutusuyla birlikt...
"Atasun müşteri temsilcisine teşekkür ederim, gayet ilgiliydi."
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Atasun Optik bayisinden Acuvue marka lens satın aldım. Siparişim neredeyse 2.5 hafta gibi uzun bir sürede elime ula...
25-26 Temmuz 2025 tarihinde Elazığ Atasun Optik Gazi Caddesi şubesinden aldığım Freshlook marka lensimde sorun yaşadığım için ürünü garantiye gönderdim (Müşteri numarası: ınc1181203). Yaklaşık 2 aydır herhangi bir dönüş yapılmadı ve her aradığımda hâlâ beklemem gerektiği söyleniyor. Sorunun benimle ...
20.09.2025 tarihinde Atasun Optik Avcılar Pelican AVM şubesinden Seiko marka lens satın aldım. Satın alma sırasında, lensin tüm özelliklerinin yazılı olduğu garanti belgesinin verileceği söylendi. Ancak teslimat sırasında bana sadece bir kart verildi ve internetten sorgulayabileceğim belirtildi. Eve...
"Sorunum çözüldü ve para iadesi yapıldı. Böyle bir şeyi hiç yaşamamak isterdim."
06/07/2024 – 06/04/2025 tarihleri arasında, Atasun Optik Şaşkınbakkal şubesi tarafından bilgim ve onayım olmadan Air Optix Hydraglyde marka lensler iç...
"Her şey için teşekkür ederim"
22.08.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Atasun Optik mağazasından reçetemi ileterek 4 kutu Acuvue Oasys marka lens siparişi verdim ve 4230 TL...
25 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Atasun Optik mağazasından lens siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 4-7 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen sürede siparişim hâlâ temin edilemedi ve teslimat tarihiyle ilgili kesin bir bilgi verilmiyor. Mağaza ile iletişime geçtiğimde s...
27 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Vadi İstanbul Atasun Optik şubesinden Air Optix marka lens siparişi verdim ve ödememi sipariş sırasında yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 1 hafta 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilm...
Adana Kenan Evren Atasun Optik mağazasından Acuvue marka lens satın aldım. Gözlüğüm tamirde olduğu için lens almak zorunda kaldım ve gözlüğümün gelme süresi en az 21 gün olarak belirtildi. Lensin teslim süresi için ise 1 hafta denmişti, fakat 12 günü aşan bir bekleme süreci devam ediyor ve bu süreçt...
23 Ağustos Cumartesi günü Bodrum Muğla Midtown AVM’deki Atasun Optik şubesinden Bausch Lomb marka lens aldım. Müşteri kodum: M014166719. Aynı zamanda yine kendim için -0,75 -0,75 gözlük aldım. Sistemde kayıtlı reçetem olmasına rağmen bana yanlış numarada lens teslim edildi ve istediğim şekilde net g...
07.08.2025 tarihinde saat 16:00-16:30 civarında Armoni Park Atasun Optik şubesinden Air Optix marka lens satın aldım. Toplamda 2400 TL ödeme yaptım. Ancak eve geldiğimde, kutulardan 3 adet lensin eksik olduğunu fark ettim. Mağaza ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm önerisinde bulunulmadı. ...
13 Temmuz’da İzmir Hilltown Atasun Optik mağazasından Acuvue Oasys marka lens siparişi verdim. Ancak mağaza danışmanı yanlış ürün siparişi oluşturmuş ve ben haftalarca bekledikten sonra 27 Temmuz’da mağazaya gittiğimde bu durumu fark ettim. Doğru ürün için yeni sipariş aynı gün, yani 27 Temmuz’da ol...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Manavgat Antalya Novamall AVM Atasun Optik’ten aldığım Air Optix marka lenslerde batma ve incelme problemleri yaşadım. Daha önce de benzer bir sorun y...
30 Haziran tarihinde Kocaeli Sembol AVM’deki Atasun Optik şubesinden Oasys marka lens siparişi verdim ve ödememi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak, siparişimin üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ 'sevkiyatta' olarak görünüyor ve bana ulaşmadı. Konuyla ilgili defalarca he...
Atasun Optik fresh look lens yerine başka bir marka ile anlaşmış... Bu markanın ürünleri plastik gibi ağır ve kalın. Tüketici olarak son derece sıkıntılı bir alışma süreci yaşıyorum. Zira alışamıyorum. Durumun düzeltilmesini yoksa bu ürünü satan başka bir yer bularak Atasun Optik ile olan müşteri il...
Atasun Optik'ten aldığım acuvue marka lens 3. Ye bu şekilde yırtık çıkıyor. Uzun zamandır kullandığım bir marka hiç böyle bir şeye rastlamadım. Param boşuna gidiyor. Bir kerelik bir şey de değil 3. Sünde de yırtık çıktı. Kaçıncıya mağdur oluyorum. Bu durumdan hiç hoşnut değilim. Bu markaya güveniyor...
Lenslerimi yenilemek için göz doktoruna gittim. Her yıl lenslerimi Atasun Optik'ten alırım. Bu kez lens markamı değiştirmek istedim ve doktorum da istediğim lensi yazdı. Reçetesini kabul etmeyerek lenslerimi vermediler, bu sefer başka doktora gittim barkodlu reçete getirdim yine kabul etmediler. Isr...
Frehlook marka lensi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ürün bittiğinde almaya gittim. Bana Freshlook lensin artık üretilmediğini, ona benzer Air Optix l...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 