to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Ürün İçin İndirim Uygulanmadı
Atasun Optik’in internet sitesinde iki ürün alımında uygulanacağı belirtilen indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyada ikinci ürüne %20 veya %30 indirim olacağı ifade edilmesine rağmen, bugün iki ürünü birlikte sepete eklediğimde herhangi bir indirim uygulanmadı ve sepette fiyatlar indirimsiz şekilde kaldı.
Herhangi bir hata yapmamak için işlemi tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi, bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım. Müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım çünkü kampanyanın sitede açıkça yazıldığı haliyle otomatik olarak çalışması gerektiğini düşünüyorum.
Paylaşılan kampanya koşullarına uygun şekilde ikinci ürüne belirtilen indirimin tanımlanmasını ve alışverişimi bu indirimle birlikte tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
