Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gözlüğüm Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

Sıdıka
Sıdıka
Atasun Optik
23 Şubat 10:51581
Sıdıka'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim bu uygulama dışında da keşke müşteriye bilgilendirmeler böyle olsa.

Atasun Optik Rize Merkez şubesinden 18 Şubat tarihinde dereceli gözlük siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken bana teslimat için sadece “birkaç gün içinde gelir” denildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve gözlüğüm teslim edilmedi.

Elimdeki belgede yer alan s011728188 numaralı siparişimin akıbetiyle ilgili tarafıma net ve açık bilgi verilmesini ve gözlüğümün artık daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 11:08 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

23 Şubat 15:39

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup, işlem sürecimiz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağladık. En kısa süre içerisinde sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Atasun Optik Müşteri İlişkileri

23 Şubat 15:42

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Sıdıka
Sıdıka
23 Şubat 15:48

İlginiz için teşekkür ederim bu uygulama dışında da keşke müşteriye bilgilendirmeler böyle olsa.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Siparişim Teslim Edilmedi Çalışanlar İlgisiz Ve Bilgi Vermiyor

Fatmanur
Fatmanur
Atasun Optik
3 Eylül 2025 21:14900

23 Ağustos akşamı Atasun Optik Maltepe Piazza ve City’s AVM şubelerinden numaralı yakın gözlük siparişi verdim. Kapora n...

1 Destek

Atasun Optik’ten Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Gözlük Gecikmesi

Cengiz
19 Şubat 20:55329

Atasun Optik Samsun City Mall şubesinden 16.02.2026 tarihinde camlı gözlük ve çerçeve siparişi verdim. Gözlüğümün bugün ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru