Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sıdıka sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gözlüğüm Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

profile
23 Şubat 10:51
556
Sıdıka'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim bu uygulama dışında da keşke müşteriye bilgilendirmeler böyle olsa.”

Atasun Optik Rize Merkez şubesinden 18 Şubat tarihinde dereceli gözlük siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken bana teslimat için sadece “birkaç gün içinde gelir” denildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve gözlüğüm teslim edilmedi.

Elimdeki belgede yer alan s011728188 numaralı siparişimin akıbetiyle ilgili tarafıma net ve açık bilgi verilmesini ve gözlüğümün artık daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 11:08 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

23 Şubat 15:39

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup, işlem sürecimiz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağladık. En kısa süre içerisinde sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Atasun Optik Müşteri İlişkileri

23 Şubat 15:42

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Sıdıka
Sıdıka
23 Şubat 15:48

İlginiz için teşekkür ederim bu uygulama dışında da keşke müşteriye bilgilendirmeler böyle olsa.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Eylül 2025 21:14
861

Atasun Optik’ten Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Gözlük Gecikmesi

profile
19 Şubat 20:55
291
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru