to read complaints and reviews, or file yours. 
Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğünü bu bayiden satın aldım. 27 gün kullandıktan sonra gözlükte marka yazılı olan bölümlerde silinmeler başladı ve sonunda tamamen yazılar kayboldu. Gözlüğü, 32 gün sonra garantiye göndermek için bu bayiye verdim. Gözlüğümden yaklaşık 45 gün boyunca haber çıkmadı. 3 defa gittim, sordum; her seferinde 'gözlüğünüz görünmüyor' denildi. Her seferinde gözlüğü size teslim ettiğimi belirtince, 'evet, daha sonuçlanmamış' denildi. Bugün yine bayiden ses çıkmayınca tekrar gidip sordum ve gözlüğüme ret verildiği söylendi. 45 gün beklemenin sonunda bari gözlüğü temizleyip verseydiniz. Bayiye verirken yazıları silinmiş bir gözlük vermiştim, şimdi ise bayinin sayesinde hem yazıları olmayan hem de camında çizikler ve çerçevelerinde beyaz lekeler olan bir gözlüğüm oldu. Kocaman teşekkürler Atasun Optik.
Satın aldığım üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Atasun Optik'ten Tommy Hilfiger marka gözlük aldım fakat çerçevesi gövdesinden kırıldı ve alalı 1 ay olmuştu. Garantiye gönderdim, red yedi ve aynı çerçeveden ikinci defa aldım. Onu da 1 hafta kullandıktan sonra tekrar aynı yerinden kırıldı. Onu da aynı şekilde garantiye gönderdim ve red yedi, halbu...
2 ay önce Ankara 365 AVM Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve orijinal diye aldığım gözlüğün iç kısmındaki marka yazısı hemen silindi, döküldü. Bunun üzerine gözlüğü iade etmek üzere mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 21 gün bek...
Atasun Optik mağazasından aldığım iki adet Tommy Hilfiger ve Burberry markalı gözlüklerimle sürekli sorun yaşadım. Garantiye gönderdiğim bir gözlüğümü bir ay bekledim, ret cevabı veriliyor. Haber verilmiyor. Mail, arama, SMS hiçbir şey yok. Mağazayı ben arıyorum, gözlüğünüz mağazada deniyor. Burberr...
Geçen şubat ayında İstanbul Mecidiyeköy Atasun Optik'ten bir güneş gözlüğü aldım. Tommy Hilfiger marka. Geçenlerde baktım çerçevede kaplama dökülme oluştu. Ayrıca yazılarda dökülme oldu. Garanti kapsamında olduğu için incelemeye yollayacağız dediler. Yollandı ve bana 21 gün içinde döneceklerini söyl...
Yorumlar