to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Ankara 365 AVM Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve orijinal diye aldığım gözlüğün iç kısmındaki marka yazısı hemen silindi, döküldü. Bunun üzerine gözlüğü iade etmek üzere mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 21 gün bekledim. Ancak mağaza, yazı silinmesinin garanti kapsamında olmadığını belirterek ürünü geri vermek istedi.
Bu süreçte Atasun Optik müşteri hizmetlerini 4 kez arayarak sürecin tekrar başlatılmasını talep ettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağazada kayıtlarım mevcut.
Ürünün iadesini ya da başka bir modelle değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
24 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğü satın aldım. Satın alım sırasında sadece bez bir g...
Ben 02.06.2024 tarihinde Optimum AVM'nin içerisindeki Atasun Optik'ten Tommy Hilfiger marka gözlük aldım. Gözlüğün sol kolunun gözlük ile birleşen noktasında küçük bir parça, hiçbir düşme veya çarpma olmadan düşüp kayboldu. 27.06.2024 tarihinde Atasun Optik'e geri götürdüğümde, değişim yapamayacakla...
Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğünü bu bayiden satın aldım. 27 gün kullandıktan sonra gözlükte marka yazılı olan bölümlerde silinmeler başladı ve sonunda tamamen yazılar kayboldu. Gözlüğü, 32 gün sonra garantiye göndermek için bu bayiye verdim. Gözlüğümden yaklaşık 45 gün boyunca haber çıkmadı. 3 d...
Atasun Optik firmasının Mu*** ili Mi** ilçesinde bulunan mağazasından 2021 yılı Eylül ayında Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğü satın aldım. Yakın zamanda güneş gözlüğü yüzümde sabit durmamaya başladı. Sonra gözlük sapında bulunan küçük demir parçaların düştüğünü fark ettim. Atasun Optik firmasının ...
Yorumlar