to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik'ten Alınan Gözlük Hizmetinde Mağduriyet Ve Kullanılamayan Ürünler
18 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Armada AVM'deki Atasun Optik şubesinden gözlük çerçeveme numaralı cam takılması için hizmet almak istedim. Ancak bana, mevcut çerçevemin kullanılamayacağı söylenerek haricen iki adet daha çerçeve satıldı. Sonuç olarak hem kendi çerçevemi kullanamaz hale geldim hem de bana hiç kullanamayacağım ürünler satıldı. Satılan çerçevelerden birinde "Lombardo" markası yazıyor, diğerlerinde ise herhangi bir marka/model belirtilmemiş. Tüm ürünler için yaklaşık 3.100 TL ödeme yaptım ve şu anda hiçbirini kullanamıyorum. Camların garanti kapsamında olduğu söylendi, ancak başka bir belge veya sözleşme verilmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kendi çerçevemin uygun şekilde düzeltilerek kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
