to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’ten almış olduğum numaralı, güneşte kararan camlı gözlüğümün güneşte kararma özelliği 2 yıl dolmadan kaybol...du. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma sadece olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir gerekçe detaylandırılmadan gözlüğüm do
19.07.2026 tarihinde Osmaniye Merkez AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Ür...ünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, 12.08.2026 tarihinde gözlüğün camında kararma ve çerçevesinde çizikler olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmas
Yalova Atasun Optik’ten yaklaşık iki ay önce aldığım Mustang mu2435 model gözlükle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Göz...lük gözümdeyken telefonumun yüz tanıma özelliği kilidi açmıyor, ancak farklı mağazalarda denediğim aynı marka ve model gözlüklerle telefonun kilidi sorunsuz şekilde açılıyor. Bu du
"Atasun gözlüğü yenisiyle değiştirdi kendilerine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
"Damla hanıma ve ürün değişimimde onay veren yöneticilere çok teşekkür ediyorum. Benim için çok önemli bir sorundu. Umarım yenı gözlüğümle her şey yolunda gider"
Birkaç ay önce Atasun Optik’ten satın aldığım Wayfarer model gözlüğü tamamen normal ve amacına uygun şekilde kullanmama ...rağmen, gözlüğün burun kısmında ciddi baskı oluşturması sonucu burnumda morarma ve tahriş meydana geldi. Bu durum, hem sağlık açısından rahatsız edici hem de günlük kullanımımı zor
Babalar Günü döneminde Ankara Ankamall AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir Rayban güneş gö...zlüğü satın aldım. Gözlüğü ilk günden beri taktığımda burun kısmımda belirgin iz bırakıyor ve ağırlığı yüzüme rahatsızlık veriyor. Bu sorun üzerine birkaç kez aynı mağazaya gittim
Şubat 2025 tarihinde Niğde mağazasından numaralı gözlük satın aldım. Satış sırasında firma yetkilileri tarafından tarafı...ma açıkça; Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu, Bu süre zarfında en ufak bir sorun yaşanması halinde, hatta üründe hiçbir kusur olmaksızın dahi cam değişiminin ücretsiz olarak y
15.07.2026 tarihinde arkadaşımın hesabıyla Adana Esas 01 AVM Atasun Optik mağazasından Osse marka, os3927 c4 140 n Cat. ...2 model bir güneş gözlüğü satın aldım. 29.07.2026 tarihinde gözlüğün yan ve burun kısmındaki civataları çıktı ve ürün kısa sürede arıza gösterdi. Gözlüğü aldığım mağazaya götürdüğ
Kartal İstMarina AVM Atasun Optik mağazasından 07.07.2026 tarihinde 2.200 T...L ödeyerek Inesta marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa bir süre sonra
Yaklaşık 1 ay önce Atasun mağazasından satın aldığım Rayban marka gözlüğümde, sap ile çerçevenin birleşim noktasında diğ...er tarafa göre belirgin bir orantısızlık/asimetri olduğunu fark ettim. Yaklaşık 2 hafta önce ürünü Atasun mağazasına götürdüm. Mağazadaki personel gözlüğü Elle düzeltti ve sorunun
22.08.2026 günü saat 13.00 civarında Atasun Optik Ankara Sincan şubesinden babam için numaralı gözlük alındı. Ancak tesl...im edilen gözlüğün camları pislik içinde, hijyenden tamamen uzak bir şekilde verildi ve gözlüğün sol lobu yamuk duruyor. Bu kadar temel bir üründe hem hijyene dikkat edilmemesi hem
Yalova Vega AVM’deki Atasun Optik şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce iki adet numaralı gözlük aldım. Gözlüklerimden birinin... camlarında, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay içinde sürekli kirlenme ve buğulanma problemi yaşamaya başladım. Her türlü kaplama, ışığa ve çizilmeye karşı ko
Atasun Optik İstanbul Tema World şubesinden 2026 yılı Şubat–Mart ayı gibi çocuğuma numaralı bir gözlük aldım. Gözlüğü ga...rantili olarak, kaliteli ve uzun ömürlü olacağı düşüncesiyle tercih ettim. Ancak henüz 6 ay bile olmadan ince metal çerçeve yamuldu. 2 Ağustos’ta gözlüğü şubeye götürüp servise ve
20 Temmuz 2026 tarihinde farklı bir optikten almış olduğum, garantisi devam eden ve az kullandığım Prada marka güneş göz...lüğümü numaralı cam değişimi için İzmir Çiğli Kipa AVM Atasun Optik şubenize bıraktım. Gözlüğümü her zaman çok dikkatli kullanıyordum ve herhangi bir hasarı yoktu, bu nedenle cam d
4 Ağustos Salı günü Atasun Optik Marmaris Cadde mağazasından hem camını hem çerçevesini Atasun’dan olmak üzere numaralı ...gözlük aldım. Gözlüklerimi 11 Ağustos Salı günü kargo ile teslim ettiler. Çizilmez denilerek satılan Atasun %60 ınc hmc ++ org camı, sadece üç gün içinde ve ilk küçük darbede derin
Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Atasun Optik mağazasından 24 Eylül 2025 tarihinde kızıma bir gözlük aldım. Satın alma sı...rasında bana “turuncu garanti” den bahsedildi ve bir miktar ek ücret ödersem 1 yıl içinde, aynı numara olmak şartıyla, gözlük camlarının ücretsiz yenileneceği söylendi. Ben de bu b
2024 yaz döneminde Atasun Optik Optimum Eryaman şubesinden uzak gözlüğümün camlarını, yakın gözlük ve güneş gözlüğüyle b...irlikte almıştım. Yıllardır gözlük kullanan ve uzun süredir de Atasun’dan hem kendime hem kızıma ürün alan, çevreme de markayı öneren bir müşteriyim. Son 5–6 gündür uzak gözlüğümü
Hatay İskenderun Parkforbest AVM içindeki Atasun Optik şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Ray‑Ban marka bir gözlük satın ald...ım. Aldığım ilk gözlüğün camında kısa süre içinde silinmeyen bir leke oluştu, mağazaya götürdüğümde değişim yapılmadı. Bunun üzerine tekrar aynı markadan ikinci bir gözlük aldım a
20.07.2026 tarihinde Bursa Downtown AVM Atasun Optik mağazasından 6.560 TL ödeyerek Rayban marka güneş gözlüğü satın ald...ım. Ürünü aldıktan 3–4 gün sonra camında gözle çok zor görülen noktasal darbeler fark ettim. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu izlerin kullanıcı hatası olmadığını, üretim kaynaklı
05.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ald...ığım gözlük yüzüme büyük geldiği için dün Eskişehir Doktorlar Caddesi’ndeki Atasun mağazasında başka bir Rayban model ile değişim yapıldı. Değişimi yapan görevli, verilen ürünün sı
Ankara Atlantis AVM’deki Atasun Optik mağazasından 9 Temmuz 2026 tarihinde aldığım gözlük çerçevesi, aldığımdan beri kul...aklarımı ciddi şekilde acıtıyor. Özellikle kulak üstü kısmında kızarıklık ve tahrişe neden olacak kadar rahatsızlık veriyor. Bu sorun üzerine mağazaya geri gittim ve sadece ayarla
Marmara Park Atasun Optik mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü son derece özenli k...ullandığım halde, yaklaşık 10 gün önce sap kısmındaki menteşe yerinden ayrıldı. Gözlükte darbe, çizik, yamulma veya herhangi bir hasar olmamasına rağmen sadece menteşe kısmı koptu.
53 yıldır gözlük kullanan ve 2007 yılından bu yana Atasun Optik müşterisi olan bir tüketiciyim. Uzun yıllardır tüm gözlü...klerimi, markaya duyduğum güven nedeniyle Kadıköy Atasun Optik mağazasından satın alıyorum. Geçtiğimiz Şubat ayında bu mağazadan aldığım güneş gözlüğüme numaralı ve renk kaplamalı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
