to read complaints and reviews, or file yours.City Center AVM’deki Atasun Optik şubesinden yaklaşık bir yıl önce Rayban rb 4259 600/71 model gözlük satın aldım. Gözlü...ğün sap kısmı en başından beri sallanıyor, sağlam durmuyor ve gözlük tam olarak rahat kapanmıyor. Üründe bariz üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle gözlüğü aldığım dönem
Haziran ayında Yozgat Novada AVM’deki Atasun Optik mağazasından Armani marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan ya...klaşık bir hafta sonra çerçevesinde boya atmaları başladı, hatta bir seferinde camı yerinden çıktı, ben kendim takmak zorunda kaldım. Daha önce çok daha uygun fiyata aldığım gözlüğ
"Atasun Optik Optimum mağazasında çalışanların ilgisiz tutumu nedeniyle mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Daha sonra bir hanımefendi arayarak özür diledi ve çalışanlarla ilgili gerekli önlemlerin alınacağını belirtti. Son olarak başka bir mağazadan gözlük değişimi yaptım ve süreci 5/5 puanla değerlendirdim."
Atasun Optimum mağazasına, daha önce alınmış bir gözlüğün değişimini yapmak... için bugün gittim. Mağazada üç çalışan olmasına rağmen hiçbiri “hoş geldin
15.02.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından numaralı bir güneş gözlüğü satın aldım. ...Ürünü normal ve amacı dışında olmayan bir şekilde kullanmama rağmen, zaman içinde gözlüğün camında, hiçbir darbe almamasına karşın stres kaynaklı bir bozulma meydana geldi. Ürünü
05.07.2026’da Atasun Optik’ten 10.000 TL ödeyerek polarize camlı Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Polarize cam fa...rkını ödeyerek aldığım ürünün kısa süre sonra camın iç kısmında bir çatlak olduğunu fark ettim. İş yoğunluğum nedeniyle ilk fırsatta, satın almanın 13. Günü olan 18.07.2026’da ürün
Haziran 2026 tarihinde Atasun Optik’ten bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü tamamen normal kullanımda, sadece gözüme ...takarken sapı “çat” diye bir sesle kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadı. 21 Temmuz 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında onarım veya değişim talebiyle
Alanya Alanyum AVM içindeki Atasun Optik mağazasından mart ayında bir gözlük aldım. Gözlük yaptırırken özellikle gözlüğü...n kaymamasını, düşmemesini istediğimi belirttim, çalışanlar da verdikleri gözlüğün düşmeyeceğini söylediler. Ancak gözlüğü aldıktan hemen sonra sürekli aşağı kaymaya ve düşmeye baş
Atasun Optik Çorum Ahlpark şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre içinde camlarında çizi...lmeler oluştuğu için ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Daha önce de Atasun’dan 3-4 kez güneş gözlüğü almış ve her seferinde benzer şekilde çizilme sorunu yaşamış olmama
Atasun Optik’ten Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 7.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün, daha ilk haftas...ında camında belirgin çizikler oluşacak kadar deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde çizilmesi, Rayban gibi bir markadan ve Atasun Optik gibi bir firmadan kesinlikle bekleme
Atasun Optik’ten yaklaşık iki yıl önce satın aldığım gözlüğümün menteşe/katlanma kısmında kırılma olduğu için garanti ka...psamında iki kez servise gönderim sağladım. Garanti süresi dolmadan başvurmama rağmen, her iki başvurum da “kullanıcı hatası” gerekçesiyle reddedildi. Gözlüğü dikkatli kullanan bi
Yaklaşık 50 gün önce Atasun Optik Pendik Pendorya şubesinden Armani Sustainability Values model bir güneş gözlüğü satın ...aldım. Kısa süreli kullanım sonrası gözlüğün sap kısımlarında renk atması meydana geldi ve 28 Temmuz tarihinde ürünü şubeye geri götürdüm. Ürünü incelediklerinde gözlüğü havuzda y
"En azından Atasun Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve durumu açıklama fırsatı buldum. Teşekkürler"
Yaklaşık üç yıl önce Atasun Optik’ten güneş gözlüğü aldım ve bu çerçeveye özel numaralı cam yaptırdım. Aldığım günden bu... yana çerçevede üretim kaynaklı sorunlar yaşadım ve bu çerçeve üç yıl içinde tam üç kez garanti kapsamında değiştirildi. Her seferinde arızalı çerçeveyi teslim ettim, aynı modelin
Yaklaşık iki ay önce Atasun Optik C***** K****** mağazasından satın aldığım güneş gözlüğüm, yere düşmesi sonucu kırıldı.... Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve garanti belgesinde ya da satış esnasında darbe veya düşme kaynaklı hasarların garanti dışı olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu. Göz
Atasun Optik Ümraniye Canpark şubesinden kampanya kapsamında aldığımız gözlüğü, 30 gün değişim hakkımız olduğunu bilerek... yaklaşık bir hafta önce değiştirmek istedik. Değişim sırasında kampanya fiyatını aştığımız ve aradan geçen sürede gelen zamlardan dolayı fiyat farkı ödememiz gerektiği söylendi.
Atasun Optik’in online sitesinden yaklaşık 4 bin tl üzerinde ödeme yaparak bir güneş gözlüğü satın aldım. Siparişi yakla...şık 3–4 gün önce verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra değişim işlemi için bugün bebeğimle birlikte Yalova Merkez Atasun Optik mağazasına gittim. Online sipariş numaram 2238160’tır
Atasun Optik Metrogarden şubesinden 2023 yılında aldığım numaralı gözlüğümün camında vernik atması, çerçevesinde ise pas...lanma oluştu. Gözlüğümün garanti süresi bitmiş olsa da sadece 3 senelik bir üründe camda vernik atması ve çerçevede bu şekilde paslanma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kısa
Atasun Optik İstanbul Bakırköy Carousel AVM şubesinden 31.07.2026 tarihinde s012452415 numaralı gözlük siparişimi verdim.... Siparişi oluştururken özellikle camların daha çabuk kararıp aydınlanması konusunda ayrıntılı olarak sordum, ancak standart ve yüzeysel bir yanıt verilerek sipariş bu şekilde oluş
Çorum Atasun Optik AVM şubesinden Burberry marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Alalı daha bir ay bile olmamışken, yere ...düşmesin diye elime alıp tutarken camın köşesinde çok ufak bir eğilme oldu. Ne darbe ne de düşme yaşamamasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması, hele ki bu
07.03.2026 tarihinde batmanpark AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından aldığım güneş gözlüğü, vida kısmından problemli... çıktı. Ürünü ilk günden itibaren dikkatli ve özenli kullanmama rağmen vida bölgesindeki sorun devam ettiği için ürünün kusurlu olduğunu düşünerek mağazaya götürdüm ve incelemeye t
22.02.2026 tarihinde Mardin Artuklu Mardian Mall AVM Atasun Optik mağazasından güneş gözlüğü Rayban 3025 002/58 55*14 mo...del bir gözlük satın aldım. Yaklaşık 5 ay sonra gözlüğün kasa çerçevesinde boya atmalarını fark ettim. Tatil dönüşü aynı mağazaya giderek durumu anlattım, 15 Temmuz tarihinde ürünü
Sakarya Serdivan Cadde 54 şubesindeki Atasun Optik’ten 02.05.2026 tarihinde 6.048 TL ödeyerek kartla bir Rayban gözlük s...atın aldım. Satış danışmanı ilk etapta raftaki gözlüğü vermek istedi, istemediğimi söyleyince başka bir yerden ambalajlı bir gözlük çıkardı, ambalajlı olduğu için bir sorun olmadığ
Yaklaşık iki hafta önce Atasun Optik Vega AVM Sultangazi şubesinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü taktığımda bi...r yamukluk hissettiğim için bugün mağazaya götürüp durumu anlatmak istedim. Mağazada görevli olan İ***** Hanım, ben daha durumu izah ederken gözlüğü benden bir hışımla alıp bana s
Atasun Optik’ten online olarak Rayban Metal Erica model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan sonra ikinci yıl...ın içinde kenarlardan soyulmalar başladı, orta kısımda sorun olmadığı için kullanmaya devam ettim. Ancak bu yıl iki camın da orta kısmında da soyulmalar oluştu. Bu durum, ürünün or
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
