Atasun Optik bayram

Atasun Optik'ten 13.05.2025 tarihinde bir gözlük sipariş ettim ve 20.05.2025'te Bornova Hükümet Konağı yakınındaki şubeye iade ettim. Firma yetkilileri, iade tutarının 14 iş günü içerisinde hesabıma yansıyacağını belirtmelerine rağmen bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri h...

Merhaba, 3 ay önce Bolu Atasun mağazasından, orada satılan iyi bir markanın gözlüklerini aldım. Alırken, orada bulunan temsilci, garanti kapsamında tüm kırılma, değişim vb. konularda yardımcı olacaklarını iletti. Bayram sürecinde gözlüklerim düşme sonucunda çerçevesinde kırık meydana geldi ve garant...

Ankara Metromall alışveriş merkezindeki Atasun Optik'ten 25.05.2025 tarihinde dereceli güneş gözlüğü ile dereceli gözlük satın aldım. 30.05.2025 tarihinde gecikme hakkında bilgilendirildim. 01.06.2025 tarihinde iki gözlüğümün hazır olduğu bildirildi ve 09.06.2025 tarihinde gözlüklerimi mağazadan tes...

Söylenecek çok şey var ama ne yazık ki yaşadıklarım karşısında kelimeler bile kifayetsiz kalıyor... Bayrama 4 gün kala, gözlüğümün sap kısmında boya atması fark ettim. Gözlük henüz 20 günlük bile değildi! Hemen genel merkezi aradım, bana “Bayram üzeri mağdur olmayın, bayramdan sonra getirin, aynı g...

Manisa Salihli Luna AVM de bulunan Atasun Optik Mağazasından Rayban Marka güneş gözlüğü almıştık. 5 gün dahi kullanamadan camı temizlerken cam yerinden çıktı elimizde kaldı gözlüğün cam ile plastik yuvası arasında milimetrik boşluk olduğundan gıcırtı sesi yapıyor takıp çıkartırken. 5. Gün geriye gö...

Sayın Yetkili, sürekli ve elit müşteriniz olarak bu maili ikinci kez atıyorum. Bayram öncesi İZMİR İSTİNYE park Atasun OPTİK'e iki adet gözlük siparişi verdim ve ücretini ödedim. Satışı yapan arkadaşa 11 haziranda yurtdışı seyahatim var yetişir mi diye altını çizerek sordum. Birinin 8 hazirana diğer...

Atasun Optik Cevahir Şubesi'den bayramın ikinci günü bir gözlük satın aldım. Beğendim aldım,9500TL verdim. Orada ki beyefendiye babam işten dolayı almaya gelemeyeceğini söyledi ve beyefendi de kargolayabileceklerini söylediler. Bugün aradık bir hanımefendi çıktı telefona, bize yalandan kargoda ürünü...

Ürünüm kullanılmış gibi ve yanındaki Ray-Ban logolarından birinin rengi diğerine göre solmuş. Asla kullanmadım ve bana 3-4 haftalık inceleme süresi sunuyorlar. Bu gözlüğü yazın kullanamayacaksam neden aldım? Arife günü aldım, bayramdan sonraki gün en yakın şubeye götürdüm, hâlâ çözüm bulamadılar. 1 ...

Atasun.com.tr üzerinden satın aldığım Ray-Ban RB 2140 901 50*22*150 numaralı güneş gözlüğümün sapının birleşme yerinde, bilmediğim bir sebeple kırılacak gibi bir durum oluştu. Bunun üzerine ürünü 20/05/2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM'de bulunan Atasun Optik mağazasına tamir için teslim ettim. Anc...

Çalışan ismini vermediği için özelliklerini belirtiyorum "sarı saçlı, renkli gözlü, kilolu" bir hanımefendi bayramdan sonra gözlük camımı alabileceğimi belirtti ve bana zaman söylemedi. Seyahate çıkacağım gözlüğümü almaya geldiğimde aldığım cevap " montaj servisimiz belirli saat aralıklarıyla çalışı...

Atasun Optik İzmir Buca Şirinyer şubesinden numaralı gözlük için yaptığım alışveriş sonrası 1 hafta içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aynı gün içerisinde 6622,56 TL lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. 1 haftanın son günü tarafıma gözlüğün hazır olduğu bilgisi iletildi ve şubeye ...

Atasun Optik'ten sipariş ettiğimiz lensler, üç haftayı geçmesine rağmen gelmedi. Sadece 'özür dileriz, haber vereceğiz' diye mesaj atıyorlar. Gerçekten bu kadar uzun sürmesini anlamıyorum. Keşke lenslerin bu kadar uzun sürede geleceğini söyleselerdi, başka bir yerden alırdım. Bayram girdi araya, bay...

Atasun'dan almış olduğum JIN202300000619 numaralı siparişimle alakalı, camında çizilme olmaması için dolu paket altında gözlük ve numaralı cam almıştım. Fakat camda son dönemlerde, özellikle iç kısmında kendiliğinden aşınmalar meydana geldi. Bunun için görüştüğümde, bayram dönemine denk geldiği için...

Acity Alışveriş Merkezi Atasun Optik'ten Tommy Hilfiger marka bir güneş gözlüğü aldım, bayram için şehir dışına çıktım 1 hafta kullanıp gözlüğün güneş koruma özelliğinden memnun kalmadım gözlük camları da 1 haftada olamayacak kadar fazla çizikler fark ettim şehir dışından döner dönmez şubeye gittim ...

Atasun Optik'ten gözlük aldım. 4 gün kullandıktan sonra memnun kalmadım. İade ve ya değişim için mağazaya gittiğimde iade veya değişim yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak değişim ya da iade hakkımın olup olmadığını teyit ettim. Araya bayram tatili girdi ve iade hakkımın suresi geçti. Değişim iç...

6 Şubat depreminden sonra evimiz yıkıldı. Bursa'ya bir tanıdığımıza gittik. Giderken gözlüğüm en kaz altında kaldığı için teyzemin alakasız olan yakın gözlüğünü aldım idareten. Mart ayında Bursa Kent Meydanı AVM Atasun Optik mağazasına gittik. Atasun Optik mağazasında depremzedeyim diye Allah razı o...

Çankırı Atasun Optik'in daimi müşterilerinden birisi olarak bir şikayetimi dile getireceğim. Çankırı Atasun Optik'ten yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum "Vogue" marka optik gözlüğümde yaşadığım sıkıntıyı bildirerek kendilerinden garantiye gönderilmesini talep ettim. Ve marka garanti kapsamında ü...

29.05.2004 tarihinde Atasun Optik Ankara Bakanlıklar Cadde mağazanızdan verdiğim S008716905 numaralı siparişi 13.06.2024 tarihinde yine aynı mağazadan teslim aldım. Az bir süre kullandıktan sonra camların oynadığını fark ettim (çerçevesiz gözlük kullanıyorum). Kurban Bayramı’nın üçüncü ya da dördünc...

Atasun'dan almış olduğum Mustang marka gözlük camında gözlüğün kendi çerçevesi yaralayarak hasar oluşturdu. Bu sebeple ürünü 1 kez camı değişti ve sorun çözüldü dendi ancak birkaç aya tekrarladı. Bahcelievler Yayla şubesine ürünü getirdiğimde şubenin kapanacağı başka şubeye getirebileceğim söylendi....