to read complaints and reviews, or file yours. 
Çankırı Atasun Optik'in daimi müşterilerinden birisi olarak bir şikayetimi dile getireceğim. Çankırı Atasun Optik'ten yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum "Vogue" marka optik gözlüğümde yaşadığım sıkıntıyı bildirerek kendilerinden garantiye gönderilmesini talep ettim. Ve marka garanti kapsamında ürünü değiştirmeyi kabul etti. Ancak yeni sezon ürünü olduğu için Çankırı Atasun Optik çalışanlarından aynı ürünün temin edilmesini talep ettim. Araya bayram gireceği ve elimdeki yedek gözlüğümün eski olması sebebiyle hızlı olabilmesini rica ettim. Ve araya bayram girdiği için ürünümü dün 02.04.2025 tarihinde teslim alabildim. Ve karşılığında çalışandan gördüğüm muamele çok saygısızcaydı. Üstten üstten ve laf sokarak çalışan "Buket Hanım" daha erken gelmenizi bekliyorduk acele demiştiniz vs gibi şeyler söylemeye başladı. Ben oldukça iyi niyetle neden gelemediğimi açıkladım. Sonrasında " Nasıl idare edebildiniz" diye hesap sormaya başladı. Hala iyi niyetle gözlüğümün eski olduğunu açıkladım. "Yok gayet iyi görünüyor. Gözlük" gibi şeyler söyleyerek hala yargılamaya devam etti. Ve kendisiyle daha fazla muhatap olmamak için "kibarca teşekkür edip" mağazadan ayrıldım. Ne zamandan beri çalışanlara hesap veriyoruz? Neden geç geldiğime dair açıklama yapmak zorundayım? Göreviniz hizmet vermek, ürünü temin etmek değil mi? Böyle hesap sorma hakkını kim veriyor? Kendisinden şikayetçiyim. Gereken uyarılar umarım yapılır. Atasun Optik gibi büyük bir firmaya bu yakışmıyor.
Çankırı Atasun Optik ten 2 yıl garantili vogue markalı numaralı bir gözlük aldım yaklaşık bir yıl önce. Kullanmaya başladıktan sonra gözlük çerçevelerinde bir eşitsizlik olduğunu yamuk olduğunu yüzüme oturduğunu fark ettim ve saplarında da dengesizlik var. Alırken fark etmemişim. Doğru düzgün kullan...
Merhabalar 3.5.24 tarihinde Atasun Optik Çerkezköy cadde şubesinden almış olduğum dereceli gözlüğün çerçevesi yamuk şekilde tarafıma teslim edildi. Fark edip 2 gün sonra şubeye götürdüm tesettürlü bir danışman yardımcı olmaya çalıştı direkt beni suçlayarak siz kutuya yanlış koyduğunuz için bu şekild...
Atasun Optik Taurus mağazasından yaptığım alışverişte, çalışanların nezaketsiz tavırlarından rahatsız olduğumu belirtmek isterim. Daha önce aldığım güneş gözlüğümün camında beyaz lekeler oluştu ve garanti kapsamında incelemeye gönderildi. Sonrasında, aynı gözlük üretilmediği için onun tutarında bir ...
19/06/2025 tarihinde Atasun Optik Şaşkınbakkal şubesinden 2 adet numaralı gözlük siparişi verdim. Evime yakın olduğu için 24'ü akşamı Atasun Şaşkınbakkal'a gittim ve gözlüklerin durumunu sordum. Adının B*** olduğunu öğrendiğim çalışan, gözlüklerden birinin geldiğini söyledi. Şaşırdım ve diğer gözlüğ...
Yorumlar