to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Şubat ayında Kırıkkale Podium AVM Atasun Optik şubesinden aldığım Atasun Optik marka dereceli gözlükte, ilk günden beri burun kısmındaki plastik pedler sürekli olarak düşüyor. Şimdiye kadar bu sorun 6-7 kez tekrar etti ve her defasında farklı Kırıkkale’deki yerel optik mağazalarında tamir ettirmek zorunda kaldım. Toplamda yaklaşık 400 TL masraf yaptım. En son 18 Kasım 2025 tarihinde yine ped düştü ve yeniden mağduriyet yaşadım.
Sorunumu çözmek için Atasun Optik müşteri hizmetleriyle ve mağaza yetkilileriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm veya öneri sunulmadı. Ürünün faturasına telefon numaram (050*******290) üzerinden ulaşabilirsiniz.
Sürekli aynı problemi yaşadığım ve her seferinde ücret ödemek zorunda kaldığım için Atasun Optik’ten gözlüğümün değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.
Kırıkkale Podyum AVM Atasun Optik şubesinden aldığımız gözlük çerçevesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki aydır gözlük çerçevesinin yedek parçasını temin etmeye çalışıyorum. Ancak hem mağaza yetkilisiyle hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bu ürünün Atasun mark...
2023 yılı Eylül ayında Atasun Optik Kırıkkale Cadde şubesinden çerçeve ve cam satın aldım. Çerçevem için tarafıma 2 yıl garanti verildi. 26 Ağustos 2025 tarihinde çerçevemde kaplama dökülmeleri meydana geldiği için garanti kapsamında mağazaya başvurdum. Gözlüğüm incelemeye gönderildi ve tarafıma, a...
4 ay önce kadar Atasun Kırıkkale mağazasından (Podium AVM şubesi) gözlük aldım fakat gözlüğün saplarında sıkıntı çıktı. Yapmaya götürdüğümde aklı biraz eksik arkadaş yapamayacağını söyledi aynı gün Çarşı mağazasına götürdüğümde gözlük yapıldı. Sürekli aynı şahıs farklı mağazalara geçtiği için birkaç...
Yorumlar