Atasun Optik'ten Alınan Gözlüklerde Görme Sorunu
16 Aralık 2024 tarihinde Eskişehir Hamamyolu Atasun Optik'ten gözlük aldım, üstelik yedeğini de yaptırdım. Filtreli mavi ışık korumalı cam taktırdım fakat gözlüğü kullanmaya başladığımda gözlüğün konik gösterdiğini gördüm. İkisi de aynıydı, şubeye gittim, göz doktoruna gitmemi söylediler. Tekrardan gittim, göz doktoru numarada sorun yok, belki odak noktasını iyi ayarlayamamışlardır dedi. Tekrar gittim Atasun Optik'e, odakta sorun olmadığını söylediler. Astigmatizmden olabilir dediler. Benim daha önce kullandığım gözlükte de astigmatım vardı fakat böyle bir şey yoktu, üstelik takan herkes benim gibi konik gördüğünü söyledi. Bir sürü para ödedim, iki gözlük aldım ama kullanmak istemiyorum. Öğretmenim, gözlük benim için gerekli, bir türlü sorunum çözülmedi.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Fatura numarası yerine sanırım slip numarasını yazmışım en kısa sürede yardımcı olursanız sevinirim
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Kayıtlı bilgilerim doğru
Bugün sabah aranmuşım bir dakika sonra tekrar aramışlar açtım kapatıldı sonra dun aksam ve bugün kendim aradım müşteri temsilcisini ama sorunumun çözümüyle ilgili aranmadım sürem değişim sürem geçiyor
Sorunumun çözümüyle ilgili bana ulaşılmadı ben aradığım halde de hiçbir şey yapılmadı
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri


















