Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlüklerde Sürekli Cam Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlüklerde Sürekli Cam Sorunu Ve İlgisiz Hizmet
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlüklerde Sürekli Cam Sorunu Ve İlgisiz Hizmet
19 Mayıs 2025 14:15887

8 ay önce Atasun Optik'ten, doktorun yazdığı reçeteye uygun gözlükleri almak için gittim. Fakat reçetemdekilere göre hazırlanan gözlüklerin camları hatalı geldi. Balıkesir Edremit Novada AVM şubesine götürdüm; camlar hatalı, aralarında boşluk var ve düşme tehlikesi mevcut. Bana söyledikleri tek şey, camları sıkıştırdık, bir şey olmaz oldu. Fakat aynı modelin hem güneş gözlüğünü hem de normal gözlüğünü aldım, ikisinde de aynı hata var ve hiçbir işlem yapılmadı. Şubede çalışanlar ilgisiz ve üstten konuşuyorlar. 'Biz ürünü sattık, ne yaparsan yap' tavrındalar. Reklamlarda gösterildiği gibi bir marka kesinlikle değil, büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Gözlüklerimin camları sürekli düşüyor, iki defa gittim, hiçbir çözüm sunulmadı.

19 Mayıs 2025 16:38 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

19 Mayıs 2025 16:38

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Atasun Optik Cam Değişim Takipsizliği

30 Eylül 2023 14:348.964

22 Ağustos'ta Atasun Silifke mağazasından reçete ile biri güneş gözlüğü olmak üzere iki adet numaralı gözlük siparişi ve...

1

Rayban Gözlükte Oluşan Leke İçin Garanti Reddi Ve Mağduriyet

22 Temmuz 2025 16:07937

15.03.2025 tarihinde Bakırköy Capacity AVM Atasun'dan Rayban gözlük satın aldım. Birkaç ay sonra gözlüğün kenarında leke...

Rayban Gözlükte Oluşan Leke İçin Garanti Reddi Ve Mağduriyet
Rayban Gözlükte Oluşan Leke İçin Garanti Reddi Ve Mağduriyet
Rayban Gözlükte Oluşan Leke İçin Garanti Reddi Ve Mağduriyet
Rayban Gözlükte Oluşan Leke İçin Garanti Reddi Ve Mağduriyet
1 Yorum

Yanlış Gözlük, İlgisiz Personel, Kayıp Ürün: Atasun Optik'te Çifte Mağduriyet

17 Eylül 2025 17:58690

05.09.2025 tarihinde Atasun Optik liman AVM şubesine bir yakın bir de uzak gözlük siparişi verdim. Siparişlerin ikisi de...

4
Çözüldü

Edremit Atasun Optik Şubesi Personel Çok Kaba Davranarak İlgilenmiyor!

25 Eylül 2024 23:011.500

Balıkesir/Edremit Atasun Optik'ten şikayetçiyim. Oğlum için İzmir Alsancak ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru