to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart tarihinde Atasun Optik'ten iki tane gözlük satın aldım. 2 gözlükteki camları tıpatıp aynı özelliklerde aynı marka seçtim. Çerçeveler farklı marka. Gözlüklerim 1 hafta gibi bir sürede hazırlandı ve ödeme yapmış olduğum Piazza Avm'den teslim aldım. Gözlüklerden bir tanesini kullandığımda hiçbir şikayetim yokken diğerini taktığımda başım dönmekte ve baş ağrısı yapmaktaydı. Mağazaya dönüp şikayetimden bahsettim, ölçüm yapıldı hata olmadığı söylendi ancak kontrol amaçlı firmaya gönderildi. 15 GÜ gibi bir süre gözlüksüz kaldım. Gelen SMS üzerine gözlüğü almaya gittiğimde camların değişmiş olduğunu söylediler ancak ilk taktığım andan itibaren tekrardan baş ağrısı ve mide bulantısı yaptı. İade değişim istediğimde 7 günlük sürenin geçtiğini belirttiler. Ve hiçbir işlem yapmayacaklarını beyaz masadan şikayet edebileceğimi belirttiler. 7 gün boyunca bende durmayan ürünü kontrole gönderip o sürede iade süremi geçiriyorlar üstüne biz camı değiştirdik fazlasıyla "yardımcı olduk" diyorlar. Gözlüğü şu an kullanamıyorum. Aynı anda aldığım diğer gözlükte hiçbir problemim yok. İletişim bilgilerim 0539*****52. S011970220 sipariş No.
Atasun Optik Piazza mağazasından yaklaşık bir ay önce ilk gözlüğümü aldığımda, bana Atasun’un kendi camlarını yaptılar. Eski kullandığım gözlüğü de yanımda götürmüştüm, numara farkını ve olası uyumsuzluğu görebilecek durumdayken herhangi bir uyarıda da bulunulmadı. Aradaki farkı bilmediğim için de k...
Atasun Optik'ten daha önce 2 adet numaralı gözlük aldım. İlk gözlük maceram büyük bir hüsran. Mağazadaki personal tarafından yanlış yönlendirildim. Yakın ve uzak için tek gözlükte cam tasarımı yapıldı. İlk defa gözlük alacağım için de yorum yapamadım. Bir süre sonra gözlüğü kullanamadığımı fark etti...
Atasun Optik mağazasından 15.03.2023 tarihinde bir numaralı gözlük siparişim oldu. Ben gözlüğü 20.03.2023 tarihinde teslim aldım fakat gözlük numarasında ve alınan odakta bir sıkıntı oldu. Ben ikinci kez bir doktora gidip yeniden reçete yazdırdım. Yeni reçete ile 06.04.2023 tarihinde farklı bir mağa...
10 gün öncesinde Atasun Optik'ten gözlük camı sipariş etmiştim. Çerçevemi kendim verdim ve şehir dışına çıkacağım için, durumumun biraz acil olduğunu belirttim. Bir hafta içerisinde geleceğini ve teslim edeceklerini söylediler. 9. Gün gözlüğü teslim aldığımda gözlüğüm kusurlu olduğunu, teslim sırası...
Yorumlar