to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik'te Aldığım Gözlükte Baş Ağrısı Ve Dönme, 7 Gün İçinde İade Reddi
23 Mart tarihinde Atasun Optik'ten iki tane gözlük satın aldım. 2 gözlükteki camları tıpatıp aynı özelliklerde aynı marka seçtim. Çerçeveler farklı marka. Gözlüklerim 1 hafta gibi bir sürede hazırlandı ve ödeme yapmış olduğum Piazza Avm'den teslim aldım. Gözlüklerden bir tanesini kullandığımda hiçbir şikayetim yokken diğerini taktığımda başım dönmekte ve baş ağrısı yapmaktaydı. Mağazaya dönüp şikayetimden bahsettim, ölçüm yapıldı hata olmadığı söylendi ancak kontrol amaçlı firmaya gönderildi. 15 GÜ gibi bir süre gözlüksüz kaldım. Gelen SMS üzerine gözlüğü almaya gittiğimde camların değişmiş olduğunu söylediler ancak ilk taktığım andan itibaren tekrardan baş ağrısı ve mide bulantısı yaptı. İade değişim istediğimde 7 günlük sürenin geçtiğini belirttiler. Ve hiçbir işlem yapmayacaklarını beyaz masadan şikayet edebileceğimi belirttiler. 7 gün boyunca bende durmayan ürünü kontrole gönderip o sürede iade süremi geçiriyorlar üstüne biz camı değiştirdik fazlasıyla "yardımcı olduk" diyorlar. Gözlüğü şu an kullanamıyorum. Aynı anda aldığım diğer gözlükte hiçbir problemim yok. İletişim bilgilerim 0539*****52. S011970220 sipariş No.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup, işlem sürecimiz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme sağladık. En kısa süre içerisinde sizlerle tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
