to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Maltepe Park şubesinde yaşadığımız mağduriyet 24 Eylül’de Maltepe Park Atasun Optik’ten mağaza müdürü Z***...** I*** aracılığıyla Rayban çocuk gözlüğü satın aldık. Miyop cam kullanılacağı için yaklaşık bir ay bekleyeceğimiz söylendi. Cam ve çerçeve ücretini peşin ödedik, marka ve modeli d
6 Ekim 2026 Salı günü Atasun Optik Maltepe Cadde şubesine yeni gözlük yaptırmak için gittim. Yıllardır tüm gözlüklerimi ...bu mağazadan alıyorum, sistemlerinde de kayıtlarım mevcut. 9 Ekim 2026 tarihinde mağazadan arayarak, camları takarken mevcut gözlük çerçevemi kırdıklarını söylediler ve mağazaya da
İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Atasun Optik mağazasından 06.10.2026 tarihinde 6 taksit ile 7.560 TL tutarında güneş ...gözlüğü satın aldım. Mağazada sadece iki adet teşhir ürünü vardı, ben ise özellikle teşhir ürün almak istemediğimi belirttim. Bunun üzerine çalışanlar, ürünü genel merkez deposunda
"Benimle iletişime geçildi, inceleme sonucunda yeni gözlüğün camının ücretsiz yapılacağı belirtildi."
Atasun Optik Maltepe Merkez şubesine daha önce yine aynı şubeden almış olduğum gözlüğümü cam değişimi için 10.09.2026 ta...rihinde teslim ettim. 17.09.2026’da gözlüğümü almaya gittiğimde, çerçevemin kırılmış olduğunu ve kırılan yerin yapıştırılarak bana teslim edilmeye çalışıldığını gördüm. Gözlüğümü
Hilltown AVM Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı yarım çerçeveli gözlük, daha ilk aldığım anda işçiliğinin zayıf ...olduğunu fark etmeme rağmen kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra gözlük koptu. Gözlüğü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındığını söylediler. Aradan 3 hafta ge
"Teşekkür ederim"
İstanbul Cevizli Maltepe Park’taki Atasun Optik şubesinde yaşadığım saygısı...z ve kaba tutumu şikayet etmek istiyorum. Gözlüğümün camı sürekli düştüğü i
Maltepe Piazza Atasun Optik mağazasından yaklaşık 1 ay önce metal çerçeveli bir gözlük aldım. Ancak her kullanımda kısa ...süre içinde çerçevenin rengi soyuluyor. Daha önce mağazaya götürdüğümde değişim yapıldı fakat yeni verilen gözlükte de aynı sorun tekrarlandı ve yine yaklaşık 1 ay içinde rengi soy
Atasun Optik Maltepe Piazza Avm mağazasından 12 Haziran 2026 tarihinde 5.456 TL ödeyerek Rayban marka bir güneş gözlüğü ...satın aldım. Sadece yaklaşık bir buçuk ay içerisinde gözlüğün üzerinde çatlama, pütürlenme ve soyulma meydana geldi. 7 Ağustos’ta ürünü incelemeye gönderdim, talebim olumsuz sonuç
Atasun Optik Maltepe Piazza mağazasından almış olduğum numaralı güneş gözlüğünün camlarında hata bulunmaktadır. Gözlüğün... bir camı farklı, diğer camı farklı boyutta kesilmiş durumda ve bu durum gözlüğü kullanırken hem görüntü hem de Konfor açısından ciddi rahatsızlık veriyor. Yaklaşık 1 aydır bu sor
Atasun Optik Maltepe Piazza şubesinden almış olduğum numaralı gözlüğüm kısa süreli kullanımın ardından hasar gördü. Ürün...ün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için mağaza aracılığıyla garanti incelemesine gönderildi. Daha sonra gözlüğü teslim alabileceğim yönünde telefonla arandım ve mağazaya gitti
Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi Atatürk Caddesi No:39/A adresinde bulunan Atasun Optik şubesinden iki arkadaş olarak iki ay...rı numaralı kontakt lens siparişi verdik. İlk siparişimiz 30.04.2026 tarihinde s012061898 numarasıyla, ikinci siparişimiz ise 13.05.2026 tarihinde s012121151 numarasıyla oluşturuld
18 Haziran 2026 tarihinde Babalar Günü kampanyasından yararlanarak Atasun Optik Maltepe Bağlarbaşı Atatürk Caddesi şubes...inden arkadaşımla birlikte 2 adet Osse marka güneş gözlüğü satın aldık. Kampanyadaki indirim iki ürün arasında bölünerek ikimize de uygulandı. Ürünü üç gün sonra iade için mağazaya
18 Haziran 2026 tarihinde Babalar Günü kampanyasından yararlanarak Atasun Optik Maltepe Bağlarbaşı Atatürk Caddesi şubes...inden arkadaşımla birlikte 2 adet Osse marka güneş gözlüğü satın aldık. Kampanyadaki indirim iki ürün arasında bölünerek ikimize de uygulandı. Ürünü üç gün sonra iade için mağazaya
Atasun Optik’ten yaklaşık 2 ay önce aldığım Rayban güneş gözlüğünün kanat kısımlarının vidaları yerinden çıktı. Ürünü dü...n bu sorunla karşılaştıktan sonra bugün hemen Atasun Optik mağazasına götürüp teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen ürünü benden 21 iş günü için aldılar ve sonun
Atasun Optik’in online sitesi üzerinden Anneler Günü döneminde 6.048 TL ödeyerek Rayban rb2140 Wayfarer model bir gözlük... satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kendi yüzüme göre büyük beden aldığımı fark ederek İstanbul Maltepe Piazza Atasun Optik mağazasına gittim ve burada aynı modelin bir küçük bed
19 Nisan’da Maltepe Park AVM Atasun Optik mağazasından iki adet Rayban gözlük satın aldım. Ödemenin tamamını o gün kredi... kartıyla taksitli olarak 10.827 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ürünlerden birinin depoda olduğu, diğerinin ise siparişle geleceği ve en geç bir hafta içinde tarafıma teslim edileceğ
05.06.2025 tarihinde Atasun Optik Maltepe Carrefour şubesinden eşime numaralı gözlük yaptırdım ve ayrıca ilave bir yılı ...kapsayan garanti paketini de satın aldım. Satış esnasında görevli müşteri danışmanı, bu garanti kapsamında bir yıl içinde her ne sorun olursa olsun, gözlük numarası değişse dahi ca
"Sorun çözmede basarili. Anlayışlı iletisim ve geri dönüş için teşekkürler"
26 Nisan 2026 tarihinde Atasun Optik Maltepe Piazza şubesinden, uzun yol şo...förü olduğum için hem gündüz hem gece kullanıma uygun Porsche Design marka
Yaklaşık 30 yıldır numaralı optik gözlük kullanan biriyim ve bugüne kadar gözlüklerimi genelde kırılma, reçete değişikli...ği ya da modelini artık beğenmediğim için değiştirdim. Atasun Optik’ten 12 Mayıs 2024 tarihinde aldığım numaralı optik camlarda ise daha 2 yıl dolmadan, camların dış kısmındaki col
İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Piazza Avm Atasun Optik şubesinden, 30.05.2025 tarihinde 8 yaşındaki kızım için doktorun... yazdığı reçete ile gözlük aldık. Mağazadaki görevli arkadaş bize özellikle Stellest marka camı önerdi, diğer camlar 1.000–2.000 TL civarında olmasına rağmen “Bu cam çok iyi, 1 yıl
23 Mart tarihinde Atasun Optik'ten iki tane gözlük satın aldım. 2 gözlükteki camları tıpatıp aynı özelliklerde aynı mark...a seçtim. Çerçeveler farklı marka. Gözlüklerim 1 hafta gibi bir sürede hazırlandı ve ödeme yapmış olduğum Piazza Avm'den teslim aldım. Gözlüklerden bir tanesini kullandığımda hiçbi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
