Atasun Optik Aldığım Gözlüğün Faturasını Göndermemektedir
Trendyol üzerinden Atasun Optik ten 9319998993 sipariş numarası, 8503459482 teslimat numarası ile ile satın aldığım güneş gözlüğümün faturası tüm taleplerime rağmen tarafıma iletilmemiştir. 28 Haziran da ürünü teslim aldım ancak faturası gelmedi. Trendyol üzerinden Atasun Optik e verdiğim fatura talebime sürekli aynı otomatik cevap veriliyor. Trendyol asistanla yaptığım görüşmelerde ise hiçbir sonuca ulaşamadım. Faturamın tarafıma gönderilmeme durumu devam ederse Maliye Bakanlığına müracaat edeceğim. Fatura kesilmedi ise vergisi ödenmedi ise bununla ilgili yaptırım olması gerekir, kesildi de tarafıma gönderilmiyorsa bir açıklama bekliyorum. Vergi Usul Kanunu hükümlerine göre fatura, kağıt ortamında en az iki nüsha olarak düzenlenerek ilk nüshası (aslı) müşteriye verilen, ikinci nüshası ise yine kağıt ortamında aynı Kanunun muhafaza ve ibraz hükümlerine göre mükelleflerce saklanılan bir belgedir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Mesajımdan sonra 2 gün içerisinde faturam mail adresime iletildi teşekkür ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri













