atasun gözlük
Atasun Optik'te Çerçeve Temini Reddi 5 Yıllık Yasal Hak İhlali

Geçen sene Antalya Makro Antalya şubesinden Atasun Optik’ten q Mustang mu 7351 model numaralı gözlük aldım. 18.05.2026 tarihinde çerçevede yaşadığım s...
Atasun Optik’te Verilen Gözlük Temizleme Suyu Teslim Edilmedi

Nisan ayında Ankara Ankamall ve Cepa Atasun Optik şubelerinden kredi kartı ile toplamda 4.000 TL üzerinde olacak şekilde iki şubeden ikişer adet olmak üzere dört güneş gözlüğü satın aldık. Alışveriş sırasında gözlük temizleme suyu da istemiştik. O gün bize, ellerinde kalmadığı, yeni sipariş geçtikle...
Garanti Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Cam Renk Değişimi
19.05.2024 tarihinde Atasun Optik İzmir Bostanlı şubenizden Rayban marka iki adet gözlük satın aldım. Kısa süre içinde her iki gözlüğün camlarında da renk değişiklikleri oluştu. Bu durum üzerine mağazaya başvurduğumda, garantinin 18.05.2026 tarihinde sona erdiği ve bu nedenle hiçbir şekilde yardımcı...
Çerçeve Arızası Hızlı Değişim İsteniyor Ve Personel Tavrı Eleştiriliyor
Atasun Optik'ten aldığımız gözlük çerçevesinde, cam çerçevesi ile kulak sapının birleşim yeri sürekli birbirinden ayrılmaya başladı. Gözlüğü alalı yak...
Garanti Kapsamındaki Gözlüğüm Çatladı, Şube Kullanıcı Hatası Diyerek Reddetti

12 Ocak 2025 tarihinde Atasun Optik Metromall şubesinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Persol marka bir gözlük satın aldım. Ürün garanti kapsamındaydı. Gözlüğü alalı yaklaşık 1 yıl olmuşken, sol üst kısmı gözlüğü gözüme takma esnasında en ince yerinden çatladı. Ne darbe ne de düşme olmamasına rağmen bu...
İade Süresi Çelişkisi Ve Ayıplı Gözlük Teslimatı Nedeniyle Tüketici Hakları İhlali
29.04.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Atasun Optik şubesinden Vogue VO5409S model güneş gözlüğü satın aldım. Satış esnasında tarafıma “2 hafta iade, 30 gün değişim” hakkım olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 07.05.2026 tarihinde iade için başvurduğum Markantalya AVM şubesinde bu kez “iade ...
Atasun Optik’te Rayban Gözlüğünün Cam Deformasyonu Ve Garanti Dışı Yüksek Ücret Şikayeti
Nisan 2024 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Atasun Optik şubesinden Rayban rb 4259 601/71 model güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü son derece özenli kullandım; yere düşürme, çizilmesine sebep olacak bir darbe ya da kullanıcı hatası sayılabilecek hiçbir durum yaşanmadı. Buna rağmen zaman içinde cam ...
Armani Exchange Gözlüğünün Orijinal Kutusunun Teslim Edilmemesi

İstanbul Beylikdüzü First Avenue AVM’deki Atasun Optik mağazasından 12 Mayıs’ta Armani Exchange marka gözlük çerçevesi satın aldım ve ürünü 18 Mayıs’ta teslim aldım. Ancak teslimat sırasında gözlüğün orijinal kutusunun verilmediğini fark ettim. Satın alma aşamasında orijinal kutunun verilmeyeceğine...
İade Talebinin İptal Edilmemesi Ve Değişim İşleminin Yapılamaması

İnternet üzerinden Atasun Optik’ten aldığım gözlük için önce iade talebi açtım, ancak daha sonra ürünü tamamen iade etmek yerine Ankara’daki mağazadan değişim yapmak istediğime karar verdim. Mağaza ile görüştüğümde, müşteri temsilcisini arayarak iade işlemini iptal ettirmem gerektiği söylendi. Sipar...
Atasun Optik Ücretsiz Değişim Sözünü İhlal Ederek Ekstra 1500 TL Talep Ediyor

Anneler Günü için eşim bana 8 Mayıs'ta Atasun Optik'ten gözlük aldı; kampanyadaymış, 30 gün içinde fiyat değişikliği olmadan değiştirebilirsiniz demişler. Bugün gittim, benden ekstra 1500 TL para isteniyor aynı gözlüğün m bedeni için. Bunu yapan da Atlas Park Atasun eşime 7 gün içinde iade edebilirs...
Yanıltıcı Satış Ve Çözülmeyen Gözlük Sorunu

22.03.2026 tarihinde Atasun Optik’ten Rayban marka bir gözlük satın aldım. Satın alma esnasında burnumun ince ve kavisli yapısından dolayı gözlüğün burnumun ucuna düşmesinin benim için büyük bir problem olduğunu özellikle belirttim. Gözlük burnumun ucuna düştüğünde nefes almamı zorlaştırdığını açıkç...
Gecikmiş Teslimat Ve Yanlış Ürün Rengi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
11.05.2026 tarihinde Atasun Optik’ten online olarak güneş gözlüğü siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce teslimat tarihi konusunda müşteri hizmetlerini arayarak özellikle teyit aldım ve bu bilgiye güvenerek “mağazadan teslim” seçeneğini kullandım. Ancak belirtilen tarihte ürün mağazaya ulaşmadı...
Kusurlu Gözlükte Çizik Ve Menteşe Sorunu, İade Reddi

Ankara Çankaya Arcadium AVM’deki Atasun Optik mağazasından bugün sıfır olarak numaralı gözlük satın aldım. Bu ürünü almadan önce de yine aynı mağazadan aldığım ilk gözlükte kusur olduğu için değişim talep etmiştim, ancak değişim için verilen bu ikinci gözlükte de benzer sorunlarla karşılaştım. Gözl...
Atasun Optik’ten Gelen Tekrarlanan Gecikme Müşteri Güvenini Sarsıyor

Atasun Optik Urfa şubesinden yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum lens siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum Atasun Optik’ten yaşadığım ilk mağduriyet değil; daha önce verdiğim gözlük siparişimde de aynı şekilde aşırı yavaşlık ve ciddi gecikme yaşamıştım. “Belki bu se...
Sağlık Endişemi Göz Ardı Ederek Reyondan Gözlük Satın Aldım

17.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bandırma Liman AVM Atasun Optik şubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü çok beğendiğim için...
Sağlık Endişeleri Nedeniyle Yeni Açılmamış Gözlük Talebim Reddedildi

17.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Bandırma Liman AVM Atasun Optik şubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü çok beğendiğim için ödemesini hemen yaptım ve ürünü teslim almayı beklerken, kasiyer hanımefendinin reyondaki gözlüğü paketlediğini gördüm. Bunun üzerine, reyon ürününü ...
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Çerçeve Gönderimi Güveni Sarsıyor
08.05.2026 tarihinde Atasun Optik Çerkezköy mağazasından kızım için s012099890 numaralı siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 1.708 TL olarak yaptığım gözlük, belirtilen tarihte teslim edilmesi gerekirken 3 gün gecikmeli olarak tarafıma teslim edildi. Ürünü eve getirdiğimde eşim ve kızım, gelen gözlü...
Renk Değiştirmeyen Gözlükte Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Alerjik Reaksiyon

Atasun Optik Aydın Opsmall AVM mağazasından mart ayında iki adet gözlük satın aldım. Satış sırasında güneşte renk değiştiren cam özelliği olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde bilgilendirildim, ancak gözlükleri kullanmaya başladığımda güneşte hiçbir şekilde renk değiştirmediğini gördüm. Ayrıca al...
Rayban Çocuk Gözlüğü Kırıldı, Garanti Sürecinde İletişim Sorunları

Atasun Optik Tepe Nautilus şubesinden 10 yaşındaki oğlum için Rayban marka gözlük çerçevesini aldık. Gözlüğü alalı bir sene bile olmadan, metal aksamından kırıldı. Kırılmadan önce de sürekli vidası gevşiyordu, defalarca vidaları sıkıldı. Sonuçta bunu küçük bir çocuk kullanıyor, oyun sırasında darbe ...
Tommy Hilfiger Gözlük Garantisinde 21 Gün Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

Atasun Optik Yozgat şubesinden geçen yıl aldığım Tommy Hilfiger markalı optik gözlüğümü, kaplamasında soyulma olması ve vida kısımlarının sürekli gevş...
Rayban Gözlüğümde Cam Kabarcıkları Ve Atasun'un Sorumluluk Reddi

Antalya Markantalya Atasun mağazasından yaklaşık bir yıl önce büyük bir istekle biriktirerek Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Hayatımda ilk kez sıfır bir Rayban alabilmek için gerçekten öğle yemeklerimden bile feragat ederek para biriktirdim. Buna rağmen hem Atasun’un hem de Rayban’in ürününe ve ya...
Rayban Gözlüğümde Cam Soyulması Ve Mağaza İlgisizliği
Balıkesir Merkez Milli Kuvvetler Caddesi'ndeki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 1.400 TL ödeyerek bir Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Ü...
















Son Şikayetler