to read complaints and reviews, or file yours.
2024 Temmuz ayında Atasun Optik’ten yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Rayban marka bir gözlük satın aldım. Birkaç ay sonra gözl...üğün camlarının iç yüzeyinde soyulmalara bağlı kırmızımsı yansımalar oluştu. Bunun üzerine öncelikle Siirt’teki Atasun mağazasına götürdüm. Buradaki çalışanlar, sorunun kesinlikle
03.02.2026 tarihinde Medical Park Antalya Hastanesi’nde Op. Dr. *** *** tarafından yapılan muayene sonrasında tarafıma p...resbiyopi tanısıyla bir gözlük reçetesi düzenlendi. Reçetede protokol numaram 21733***, takip numaram 1aqc*** olarak yer almakta ve sağ göz için +1.00 yakın, sol göz için +0.00 değ
7 Mart 2025 tarihinde İzmir Forum’daki Atasun Optik şubesinden Vogue marka, çerçeve fiyatı KDV hariç 2.890 TL olan optik... gözlük satın aldım. Gözlüğü teslim aldıktan kısa süre sonra saplarında gevşemeler başladı ve gözlük sürekli gözümden düşer hale geldi. En son düşüşünde çerçevenin çerçeve ek yerin
Kocaeli Gölcük Atasun Optik şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım ayında gözlük değiştirmeye gi...ttiğimde, çalışanlar Ocak ayında bir kampanya olacağını, yüzde 30 indirim uygulanacağını ve bu kampanya için bana bildirim geleceğini söylediler. Bunun üzerine gözlük alışverişimi
30.01.2026 tarihinde Atasun Optik Diyarbakır Ceylanlar Şubesi’nde, sağlam ve sıfır durumdaki numaralı gözlük çerçeveme c...am montajı işlemi yaptırdım. Cam montajı tamamlanan gözlüğü 05.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında ilgili şubeden teslim aldım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra kısa süreli kullanı
"Temsilcilerin ilgileri için teşekkür ederiz, sorunumuz çözüldü. Ancak keşke buradan şikayette bulunmadan da mağaza sorun yaşatmasaydı."
Atasun Optik Piazza mağazasından aldığım gözlük için 30 Aralık 2025 ile 5 Ş...ubat 2026 tarihleri arasında üç defa göz ölçümü yapıldı ve her seferinde ya
22 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM Atasun mağazanızdan, tanesi indirimli 10.500 TL olan Seiko c...amlı iki adet numaralı yakın gözlüğü kredi kartına taksitli olarak, toplam 20.908 TL ödeyerek satın aldık. Kısa süre içinde her iki gözlüğün de çerçeve kısmına bakan alanlarında mi
"Sorunum henüz giderilmiş değil fakat müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok ilgilendi ona emekleri için çok teşekkür ederim"
Atasun Optik’ten yaklaşık bir hafta önce %30 indirimle yeni bir gözlük aldım. Mağazada çerçevenin ışık altında duruşu ho...şuma gitmişti, fakat dışarıda kullanmaya başladığımda ne çerçevenin duruşunu ne de camları sevdiğimi fark ettim. Eski gözlüğümde mavi ışık filtresi bulunuyordu ve ondan memnundum;
Atasun Optik’te her yıl yapılan optik gözlüklerdeki indirimi bu sene, tamamen elimde olmayan bir sebepten dolayı kaçırdı...m. Göz muayenem ve reçetem, randevu süreçlerinin uzaması nedeniyle kampanyanın bitiş tarihinden sonra, 04.02.2026 tarihinde hazır oldu. Kampanya 1 Şubat’ta sona erdiği için yeni re
Atasun Pelican Mall mağazasından aldığım Rayban rb X1-2140 902 model güneş gözlüğümün garanti süresi dolmadan önce vidas...ı düştü ve kulak üstüne gelen parçası yukarı aşağı oynamaya başladı. Gözlüğü, mağazada emanet bir vida takılarak Akasya AVM Atasun mağazası üzerinden garanti kapsamında incelemeye
Atasun Optik Pendik Ortanca şubesinden 4 Şubat akşam saat 18.00 civarında metal çerçeveli bir gözlük teslim aldım. Eve g...eldiğimde camın kenarında çatlak gibi görünen bir sorun fark ettim ve ertesi gün, 5 Şubat sabahı saat 09.30 civarında gözlüğü tekrar şubeye götürdüm. Oradaki tek tesettürlü bayan s
Yaklaşık bir hafta önce Armada AVM’deki Atasun Optik mağazasından, dereceli cam ve çerçevelerdeki yüzde 30 indirim kampa...nyasından faydalanarak +11 derece, yüzde 70 inceltilmiş ve mavi ışık filtreli aynı numaraya sahip iki adet gözlük satın aldım. Yıllardır sürekli gözlük kullanan ve görme engelli bi
Adana Kenan Evren şubesinde kısa süre önce iki adet numaralı Rayban gözlük ve bir adet güneş gözlüğü için işlem yaptırma...k üzere mağazadaydım. Mağazada sadece bir beyefendi çalışıyordu ve içeride yaklaşık beş müşteri vardı. Yoğunluk olabilir, bunu anlayabilirim ancak çalışan kişinin bana karşı sergil
"Atasun Optik çerçeveyi tekrar değerlendirdi, garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
06.02.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM’de bulunan Atasun mağazasından çocuğum için bir gözlük çerçevesi satı...n aldım. Kısa süre sonra çerçevenin her iki sap kısmında da, kulağa gelen plastik aksamlarda belirgin bir yıpranma oluştu. Plastik bölümler aşınarak kulağa batmaya başladı ve çocuğ
Kocaeli’nde yaşıyorum ve Atasun Optik’ten aldığım dereceli gözlükle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2023 Eylül ayın...da Atasun Optik Gebze Yenibağdat şubesinden aldığım gözlüğüm yürürken bir anda gözümden düştü ve sap kısmı kırıldı. Gözlüksüz görmede zorlandığım için ertesi gün, 1 Şubat’ta Gebze
17 Şubat’ta Nazilli Atasun Optik şubesine gözlük almak için gittim. Mağazay...a girdiğim andan itibaren personelin tavrı son derece ilgisizdi, sanki işe
Rayban New Wayfarer model güneş gözlüğümü yaklaşık 6 ay önce Atasun Optik Bilkent şubesinden satın aldım. Kısa bir kulla...nım süresinin ardından gözlüğün çerçevesinde belirgin bir matlaşma oluştu ve ürünün yeni alınmış bir gözlük gibi görünmesini tamamen bozdu. Yaşadığım sorun üzerine Atasun Optik Bi
26 Ocak tarihinde oğluma Atasun Optik Tepe Nautilus AVM mağazasından Rayban marka optik gözlük çerçevesi seçtik. O sırad...a göz numarası henüz netleşmediği için birkaç gün içinde geleceğimi, cam ölçüsü belli olunca işlemi tamamlayacağımı belirttim. Buna rağmen çalışan, o gün geçerli olan yüzde 30 indi
Atasun Optik’ten satın aldığım Guess marka gu2938 model gözlük çerçevesinin sapı, herhangi bir darbe, baskı veya kullanı...cı hatası olmamasına rağmen kendi kendine düşmüştür. Ürün halen garanti kapsamındadır ve garanti bitimine yaklaşık 1 yıl bulunmaktadır. Buna rağmen ürün iki kez incelemeye gönderi
20.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Atasun Optik mağazasından 7.300 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü satın aldım. 01.02.20...26 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, tüketici olarak 30 gün içerisinde iade hakkım olduğunu belirtmeme rağmen iade talebim kabul edilmedi ve iade alamayacakların
"Teşekkürler"
22 Aralık’ta Ümraniye Canpark AVM’deki Atasun Gözlük mağazasına Osso marka ...güneş gözlüğümü, çerçevesindeki oksitlenme sorunu nedeniyle garanti kapsamı
Konya Ereğli Atasun Optik şubesinden yaklaşık 1–2 ay kadar önce bir gözlük aldım. Gözlüğü bir ay bile tam kullanamadan c...amlarında belirgin çizikler oluştu ve şu an camlar çizik çizik durumda. Sorunu yaşayınca bugün tekrar mağazaya gittim. Bana cam kalitesinin ucuz model olduğunu, daha kaliteli bir
