to read complaints and reviews, or file yours.Satışta Verilen Alyans Küçültme Sözünün Mağazada Yerine Getirilmemesi
Atasay’dan 2 adet alyans ve 1 adet tektaş yüzük satın aldık. Satış esnasında doldurulan garanti belgeleriyle, istediğimiz zaman herhangi bir Atasay şubesinden yüzüklerde ücretsiz olarak büyültme veya küçültme işlemi yaptırabileceğimiz özellikle belirtildi.
Bugün Konya Enntepe Atasay şubesine alyanslarımızdan birinin küçültülmesi için başvurduğumuzda, alyanslarda küçültme işlemi yapılamayacağını, istersek yeni yüzük alabileceğimizi söylediler. Satış sırasında verilen söz ile mağazada karşılaştığımız uygulama birbirini kesinlikle tutmuyor.
Ben, satış esnasında bize söylenen taahhüdün yerine getirilmesini ve alyansımın herhangi bir ek ücret talep edilmeden küçültülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
