to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Yüzüğün Ölçü Değişimi İçin Ücret Talep Edilmesi Hayal Kırıklığı Yarattı
22 Ekim tarihinde İzmir’deki Atasay mağazasından tektaş bir yüzük satın aldım. Ancak yüzüğün ölçüsü parmağıma uymadı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, ölçü küçültme işleminin ücret karşılığında yapılabileceği belirtildi. Satın alma sırasında bana yüzüğün garanti kapsamında olduğu da iletilmişti.
İlk defa Atasay’dan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yüzüğün ölçüsünün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
