Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Atasay İade İçin Kafasına Göre Yasa Oluşturuyor

Atasay İade İçin Kafasına Göre Yasa Oluşturuyor
profile
29 Haziran 2024 13:42
2.610
Meryem'in Teşekkür Mesajı
“Ece hanım'a çok çok çok teşekkür ederim. Kendi meselesi gibi ilgilendi ve yardımcı oldu.”

Eşim Atasay Acity Mağazasından 28.06.2024 tarihinde baget yüzük almış ve oradaki arkadaşlar bir sorun olursa 15 gün içinde iade ve değişim için yardımcı olabileceğini iletmişler. 29.06.2024 tarihinde Acity mağazasını arayıp görüştüğümde iade ihtimali olmadığından bahsedildi. Daha sonra merkezle görüşmem için numara verdi merkezi aradığımda ise saat 13:09'du. Cumartesi günleri 13:00'a kadar çalışıyorlarmış. Bu kişiye özel yapılan bir alyans veya bir şey değil bildiğiniz baget yüzük. Kendi kafanıza veya markanıza göre kanun oluşturamazsınız. Alırken kurumsallıklarını övmüşler bir de ilk ve son alışverişimizdir.
Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma süresi dolmadan satıcı veya sağlayıcı, tüketiciden herhangi bir isim altında ödeme yapmasını veya tüketiciyi borç altına sokan herhangi bir belge vermesini isteyemez.
İvedilikle dönüş yapılmadığı sürece gereken yasal haklarımı kullanacağımı, CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi ve hakkınızda şikayet oluşturacağımı bildiririm.

profile
1 Destek
01 Temmuz 2024 08:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Meryem
Meryem
02 Temmuz 2024 02:04

Hala bir dönüş yapılmadı. Süreci uzatarak 14 günün geçmesini sağlamaya çalışmıyorsunuz umarım :) Gün içerisinde dönüş yapılmadığı takdirde gerekli başvuruları yapacağımı bildiririm.

02 Temmuz 2024 17:10

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Meryem
Meryem
02 Temmuz 2024 17:14

Asla yardımcı olmuyorlar arkadaşlar. Böyle yazıldığına kesinlikle inanmayın. Kendi mağazalarındaki çalışan kişi bile 15 gün içinde yardımcı olabileceğini bekirtmişken iade için tamamen çeviriyorlar olayı. Gerekli yasal işlemleri başlatacağım ve ürünlerinizin fahiş fiyatlı satışı hakkında da şikayette bulunacağım.

Meryem
Meryem
03 Temmuz 2024 14:38

Ece hanım'a çok çok çok teşekkür ederim. Kendi meselesi gibi ilgilendi ve yardımcı oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Yüzüğün Taşları Sürekli Düşüyor, Müşteri Memnuniyeti Yok!

profile
20 Mayıs 2025 23:49
791
Aldığım Yüzüğün Taşları Sürekli Düşüyor, Müşteri Memnuniyeti Yok!
1
Eralp sonuçtan hiç memnun değil

Atasay'dan Aldığım Yüzükte Bitmeyen Sorunlar Ve İade Mücadelesi

profile
27 Mart 2025 10:48
3.049
Atasay'dan Aldığım Yüzükte Bitmeyen Sorunlar Ve İade Mücadelesi
Atasay'dan Aldığım Yüzükte Bitmeyen Sorunlar Ve İade Mücadelesi
Atasay'dan Aldığım Yüzükte Bitmeyen Sorunlar Ve İade Mücadelesi
Atasay'dan Aldığım Yüzükte Bitmeyen Sorunlar Ve İade Mücadelesi
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Nikah Öncesi Alyans Kabusu: Atasay Cepa'dan Kalitesiz Ürün Ve Kötü Hizmet

profile
24 Mayıs 2024 22:26
1.999
Nikah Öncesi Alyans Kabusu: Atasay Cepa'dan Kalitesiz Ürün Ve Kötü Hizmet
Nikah Öncesi Alyans Kabusu: Atasay Cepa'dan Kalitesiz Ürün Ve Kötü Hizmet
1
Eliz sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2024 19:01
739
Atasay'da Hayal Kırıklığı: Yüzük Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru