Atasay Cepa hem nikah hem de düğün öncesi alyans kabusu
Kalitesiz üretimleri nedeniyle alyansların birinde yer yer açılmalar olmuştu, birinde de 1 ayda 2 kez taşı düşmüştü. Bununla ilgili problemi buraya şikayet etmem üzerine Atasay bana geri dönüş yaptı ve buraya ''tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır'' şeklinde not düştü. Bana iletilen bilgilendirme şu şekildedir: Önceki alyanslarımızın birebir aynı modelini istemiş olmama rağmen Atasay benim bilgimin dışında yüzüğün gramını arttırarak bana ek ücret çıkarmıştır ve bu ek ücret 7000 TL'dir. Siz benim bilgim dışında, bana haber vermeden neye dayanarak gram artışı yaptınız? Bu soruyu sorduğumda ''herhalde daha sağlam olsun diyedir efendim'' cevabını aldım. Yani ürünlerinizin kalitesiz olduğunu kendi çalışanlarınız bile kabul ediyor. Ocaktan beri iki alyansı alamıyorum, yaşadığım sorunların ardı arkası kesilmiyor. Asla çözüm üretmiyorlar ve markanın güvenilir olmadığının tekrar tekrar ispatlamaktan başka yaptıkları hiçbir şey yok. Bugün yeniden arayıp durumu bildirdiğimde bana gün içerisinde dönüş yapılacağını söylediler ama dönmediler. Sürekli beni geçiştiriyorlar, oyalıyorlar, herkes topu bir başkasına atıyor ve kimse sorumluluk üstlenmiyor. Bu saatten sonra ya önceki şikayetimden sonra bana dönüş yapan yetkilinin belirttiği gibi ''hafta bitmeden'' bana yüzüklerimi verin ya da ücret iadesi verin. Dolandırıcı mısınız siz? Bu konunun kesinlikle peşini bırakmayacağım. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Benim bir hafta sonra düğünüm var ama ortada hala alyans yok. 5 aydır iki alyans sorunum çözülmedi. Böyle bir şey olamaz. Atasay'dan şikayetçiyim!
Yorumlar