to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Bursa Ulu Cami Atasay şubesinden topuzlu bilekliğin delinmesi sonucu değişimle verilen bileklik, üzerinden neredeyse hiç zaman geçmeden sürekli taş dökmeye başladı. Taşları düştüğü için ürünü son olarak 2 hafta önce olmak üzere toplamda 5. Kez Bursa Korupark Atasay şubesine teslim ettim.
Her seferinde bileklik 15–20 gün mağazada kalıyor, tamir ediliyor ve tarafıma teslim ediliyor, ancak kısa süre içinde yeniden aynı sorun yaşanıyor. 5 kez tamire gidiş gelişle birlikte yaklaşık 100 gün ürünü hiç kullanamadım. Sürekli mağaza ile ev arasında gidip gelmek zorunda kaldım.
Atasay gibi kurumsal bir markadan aldığım bir ürünün bu kadar sorunlu olması ve defalarca tamire gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm bulunamaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. En son mağazada bana değişim olacağı söylendi.
Artık bu ürünün tamirle düzeleceğine inanmıyorum. Atasay’ın sorunlu ürünüme sahip çıkmasını ve bilekliğimin gramı gramına denk gelecek şekilde başka bir ürünle birebir değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Atasay Bursa Korupark şubesinden 2022 Eylül ayında eşime aldığım bilekliği 3 defa kopmadan dolayı aldığımız yere götürerek tamire gönderdik. Her seferinde de şans eseri koptuğunda fark ettiğimizi ve gerekiyorsa gramaj ilavesi ile güçlendirilmesi gerektiğini vurguladık (ücret farkını bizim...
Bursa Kapalıçarşı Atasay mağazasından aldığımız bileklik, 2 ay kullanımdan sonra bilekliğin topuz kısmından delindi. Bu tür bir delinmeyle ilk defa karşılaştık. Aldığımız mağaza olan Ulucami Atasay mağazasına götürdük, onlar da durumu hayretle karşıladılar ve genel merkeze ürünü ilettiler. 1 ay bekl...
Bursa Korupark AVM Atasay'dan 15 şubatta bir bileklik aldım bileklik 1,5 ay kullanmadan bir parçasından kırıldı önce inegol AVM sonra Korupark AVM Atasay 2 kere olmak üzere merkez Atasay'a bilekliği gönderdi. Ben bilekliğin değişimini istedim, bana Atasay büyük bir firmadır mağduriyetinizi giderir d...
Atasay Kuyumculuk Ankara Cepa AVM şubesinden aldığım, daha doğrusu yapamadıkları bilekliklerimin karşılığı değişim olarak aldığım bilekliğimdeki asla bitmek bilmeyen taş düşme sorunu. Bilekliği ilk aldığımda birkaç gün sonrasında taşı düştüğü için mağazaya götürdüm. Mağaza tamire gönderdi. 10 - 15 g...
2022 yılında Atasay’ın internet sitesinden eşime doğum hediyesi olarak aldığım beyaz taşlı altın bileklik, ilk günden itibaren sürekli sorun çıkarıyor. Bilekliği toplamda beş kez tamire götürdüm ve her seferinde “bir daha olmaz” denilerek işlem yapıldı. Ancak her tamirden sonra, yaklaşık 1-2 hafta i...
Yorumlar