to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Antalya Depo AVM’deki Atasay Outlet mağazasına elimdeki altını bozdurmak amacıyla gittim. Mağazadaki beyaza yakın saç rengine sahip erkek personel, “Biz almıyoruz, sadece satıyoruz” diyerek son derece kaba bir tavırla yaklaştı. Altın altındır, neden alınmadığını sorduğumda ise “Herkes kendi markasını alır” şeklinde cevap verdi ve bunu söylerken yüzüme bile bakmadan, mağazanın kapısından benimle konuştu.
Bu tavır, müşteriyi tamamen değersiz hissettiren, son derece saygısız ve utanç verici bir davranıştı. Hem rencide oldum hem de kurumsal bir markanın çalışanından böyle bir üslup ve mesafe beklemezdim.
Atasay gibi köklü bir markanın, özellikle Antalya Depo AVM Outlet şubesindeki bu personel hakkında gerekli uyarı ve disiplin işlemlerini yapmasını, çalışanlarına müşteriyle iletişim ve saygı konusunda eğitim verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sivas İvapark AVM’deki Atasay mağazasına Aralık ayında, öğleden sonra 15.00–16.00 saatleri arasında gram altın almak için gittim. Mağazaya girdiğim anda çalışanların tavrı beni çok rahatsız etti. Ne bir “hoş geldiniz” diyen oldu, ne de güler yüz gösteren; sanki hırsızmışım gibi baştan aşağı tuhaf tu...
11.01.2026 tarihinde Atasay Agora şubesinden beğenerek düşündüğüm bir altın zincir satın aldım. Mağazada müşteriye bakan danışman 75.000 TL’den başlayıp, biz “biraz düşünelim” dedikçe fiyatı sürekli düşürerek 50.000 TL’ye kadar indirdi ve açıkçası ürünü adeta zorla satmaya çalışır bir tavır sergiled...
30 Aralık akşamı saat 19.00–20.00 civarında Maltepe Piazza AVM yakınındaki Atasay mağazanızda annemin yaşadığı bir saygısızlık nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Annem mağazaya girip altın fiyatı sorduğunda, orada çalışan hanımefendilerden biri anneme “Biz küçük şeyler satmıyoruz” şeklinde, ...
07.01.2026 tarihinde Özdilek AVM Atasay mağazasından aldığım altın yüzüğü kullanmaya başladığımdan beri sürekli kararma sorunu yaşıyorum. Altın bir üründe bu kadar kısa sürede ve sürekli kararma olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu iletmek için mağaza ile iletişime geçtim ve ...
10 Ekim 2025 akşamı saat 21:00-21:30 civarında Canpark AVM içerisindeki Atasay Ümraniye şubesine 2 adet 1 gram 24 ayar gram altını bozdurmak için gittim. Fiyatı sorduğumda, bana “gece tarifesi” uygulayacaklarını söylediler ve iki altın için toplam 10.400 TL teklif ettiler. Oysa aynı gün başka bir ku...
Yorumlar