to read complaints and reviews, or file yours.Atasay Outlet’te Saygısız Personel Tutumu Ve Altın Alım Reddi
13.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Antalya Depo AVM’deki Atasay Outlet mağazasına elimdeki altını bozdurmak amacıyla gittim. Mağazadaki beyaza yakın saç rengine sahip erkek personel, “Biz almıyoruz, sadece satıyoruz” diyerek son derece kaba bir tavırla yaklaştı. Altın altındır, neden alınmadığını sorduğumda ise “Herkes kendi markasını alır” şeklinde cevap verdi ve bunu söylerken yüzüme bile bakmadan, mağazanın kapısından benimle konuştu.
Bu tavır, müşteriyi tamamen değersiz hissettiren, son derece saygısız ve utanç verici bir davranıştı. Hem rencide oldum hem de kurumsal bir markanın çalışanından böyle bir üslup ve mesafe beklemezdim.
Atasay gibi köklü bir markanın, özellikle Antalya Depo AVM Outlet şubesindeki bu personel hakkında gerekli uyarı ve disiplin işlemlerini yapmasını, çalışanlarına müşteriyle iletişim ve saygı konusunda eğitim verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Yğmur Ç, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Yağmur Ç, Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Teşekkür Ederim
