to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara ASKİ’ye ait 2396156 numaralı su aboneliğimi 18.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sır...asında hesap açma kapama ücretini de ödeyerek süreci tamamladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde bir uyarı görüyorum ve güvence bedeli
"Asliye teşekkürler sorunum giderildi"
Ankara Mamak’taki su aboneliğimi 4 Nisan tarihinde e-Devlet üzerinden kapattım. Abonelik kapandıktan sonra iade edilmesi... gereken güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili ASKİ’yi telefonla aradığımda bana başka bir numara verildi ancak verilen numaraya da hiçbir şekilde ulaşamadım,
"İlginiz için teşekkür ederim"
Ankara Mamak Ekin Mahallesi’nde bulunan 3362296 numaralı ASKİ aboneliğimi 16 Nisan 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden ipt...al ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen aboneliğime ait güvence bedeli hala hesabıma yatırılmadı. İptal işlemini e-Devlet üzerinden sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, güvence b
ASKİ Ankara su idaresi Güvence Bedeli İadesi 2022 yılında Keçiören ilçesinde başlattığım aboneliğimin 1,5 yılını kullanm...adığım konutta sonlandırmak istedim. 1500 civarı bir güvence bedeli, ama 1090,99 TL benim yapmam gereken ödeme çıkıyor. Tamam, bu tutarın 250 TL’si hizmet kesim bedeli, kalan 800 k
Ankara ASKİ’ye ait konut aboneliğimi iptal ettirdikten sonra güvence bedeli iadesi için 17.02.2026 tarihinde online başv...uru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen güvence iade bedelim hâlâ tarafıma ödenmedi. İlgili abonelik numaram 3412680, iadesini beklediğim tutar ise yaklaşık 1.400 TL’di
Ankara ASKİ’de kayıtlı 3063170 numaralı su aboneliğime ait güvence bedelimi geri almak için 01.02.2026 tarihinde e-Devle...t üzerinden online başvuru yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve güvence bedelim iade edilmedi. Başvuru sonrası ne e-Devlet üzerinde
Ankara ASKİ’ye ait 687677 numaralı su aboneliğimi 08.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sıra...sında hesap açma kapama ücretini de ödeyerek süreci tamamladım. Buna rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde bir uyarı görüyorum ve güvence bedeli iadem henüz yapılmadı.
Ankara ASKİ’deki su aboneliğimin güvence bedeli iadesi ve abonelik işlemleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. 29.11.2025 tarihinde 1005409168 başvuru numarası ile abonelik ön fesih başvurusu yaptım. Ardından 08.12.2025 tarihinde 1005424660 başvuru numarası ile tekrar abonelik ön fesih
ASKİ’nin 3085972 numaralı Etimesgut/Ankara aboneliğimi 2025 yılı Eylül ayının ilk haftasında feshetmeme rağmen, e-Devlet...’e girdiğimde hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ödeme için bir link bulunuyor; ancak bu linke tıkladığımda “abone bulunamadı ve T.C. ile eşleşmedi” uya
ASKİ nezdindeki 2070332 numaralı su aboneliğimi, konut için olan bu abonelik kapsamında, 17 Kasım 2025 tarihinde iptal e...ttirdim. İptal işlemi sırasında tarafımdan IBAN numaram alındı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen güvence bedelimin iadesi yapılmadı ve bu konuda bana herhangi bir geri dönüş
Ankara Pursaklar’daki ASKİ su aboneliğimi 05.12.2025 tarihinde saat 20:43’te e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru y...aptım. Üzerime kayıtlı abonelik numarası 2707924, sayaç numarası ise 5659577’dir. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne güvence bedeli iadesi yapıldı ne de aboneliğimin
ASKİ nezdindeki su aboneliğimin feshi için 01.12.2025 tarihinde online işlemler üzerinden başvuru yaptım. İlgili abone n...umarası ile işlem yaparken ilk aşamada 270 TL 'hesap kesme' bedeli göründü, ertesi gün ise bu tutar 360 TL olarak değişti. Bunun üzerine 153’ü aradığımda, bu miktarın bir kısmının
ASKİ’ye ait iki adet konut su aboneliğim vardı. E-Devlet üzerinden her iki aboneliğimi de iptal ettim ve sistemde ikisin...in de iptal olmuş göründüğünü kontrol ettim. Ancak aboneliklerden sadece biri gerçekten kapatılmış, diğerini iptal etmemişler ve bu abonelik üzerinden bana hâlâ fatura gelmeye deva
Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak su kesintileri ve musluklardan sarı/kahverengi renk...te şebeke suyu gelmesi sorunu yaşıyoruz. Bu kadar yüksek güvence bedeli ve fatura ödememize rağmen, bu kadar düzensiz ve kalitesiz bir hizmet almak çok rahatsız edici ve üstüne üs
ASKİ Mamak/Ankara bölgesindeki aboneliğime ait güvence (teminat) bedelinin iadesiyle ilgili mağduriyetimi belirtmek isti...yorum. Aboneliğimin kapanmasının ardından yaklaşık 1 hafta önce güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım, ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1003300661
10.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden ASKİ’ye su aboneliği fesih başvurusu yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesi...ne rağmen yaklaşık 1300 TL tutarındaki güvence bedelim hesabıma yatırılmadı. 419802 abone numarasıyla işlem gerçekleştirdim. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya
17 gün önce e-Devlet üzerinden ASKİ abonelik iptal başvurusu yaptım. Abone numaram: 1136120. Yaklaşık 1200 TL civarında ...güvence bedelimin tarafıma iadesini bekliyorum. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili muhatap bulmak için iletişim kanallarını aradım fakat müşteri
27/10/2025 tarihinde E-Devlet üzerinden ASKİ’ye su aboneliği başvurusu yaptım ve başvuru numaram 1005335248’dir. Mustafa... Kemal Mahallesi/Sincan adresi için işlemleri tamamladım, güvence bedeli olarak 1000 TL ödememi de gerçekleştirdim. Ancak, başvurudan bu yana sistemde sürekli farklı uyarılarla kar
Ankara ASKİ su aboneliğimin e-Devlet üzerinden feshi işlemini gerçekleştiremiyorum. 2 gündür sistemde işlem yapmak isted...iğimde “Normal tahliye yapıldığı için fesih işlemi devam edemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve abonelik feshi başvurum tamamlanmıyor. Abonelik bilgilerim: 3136878 numaralı abone
ASKİ Ankara’dan su aboneliği kapatma işlemi sonrası güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. Üzerinden 3 ay geçmesi...ne rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında bana verilen başvuru numaram: 1005026306’dır. Ankara genelinde işlemi gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d
11 Eylül’de su aboneliğini üzerime almak amacıyla e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Güvence bedelini 1334,30 TL olarak ...Garanti mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve işlemim ilerlemiyor. Bu süreçte ASKİ müşteri hiz
24.08.2025 tarihinde İlkadım Mahallesi Atayolu Sokak No:7/16 Çankaya/Ankara adresindeki su aboneliğimin fesih işlemini g...erçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen, e-Devlet üzerinden belirttiğim kendi adıma kayıtlı IBAN numarama güvence bedeli iadesi yapılmadı. Bu süreçte ASKİ müşteri hizmetler