ASKİ Güvence Bedelim İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

01.10.2025 tarihinde ASKİ su aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında güvence bedelinin iadesi için gerekli banka ve IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 1500 TL tutarındaki güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte ASKİ müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telesekreterden başka bir yanıt alamadım ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Abonelik numaram: 1005273640.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve güvence bedelimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.