to read complaints and reviews, or file yours. 
Asics markasına ait Gel-Nimbus 27 model koşu ayakkabısını 29.04.2025 tarihinde İstanbul Zorlu Center Asics mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay boyunca haftada bir iki kez olacak şekilde, nispeten düşük sıklıkta kullandım. Buna rağmen ayakkabının boğaz kısmında, arka ve yan üst iç bölgeleri...
Asics markasına ait Nova Blast model spor ayakkabıyı 20.12.2025 tarihinde Zorlu Center’daki mağazadan satın aldım. Ancak satın aldıktan yaklaşık 30 gün sonra her iki tekte de tabandaki köpük tamamen çöktü ve ayakkabı normal bir sneaker’dan bile daha sert hâle geldi. Koşu ve spor için aldığım bir mod...
07.10.2025 tarihinde Asics Hilltown mağazasından GEL‑Trabuco 13 GTX model ayakkabıyı 8.999 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabı daha 1 ay 10 gün kadar kullanılmışken, her iki ayak bileğimin iç kısmında, hiçbir zorlama ya da olağanüstü kullanım olmamasına rağmen minik delikler oluştu. Bu ayakkabıyı zorl...
2024 yılı Nisan ayında İstanbul Zorlu AVM’de bulunan Asics Zorlu Mağazası’ndan Asics markasına ait bir tenis ayakkabısı satın aldım. Ürün yalnızca tenis oynanan dönemlerde ve sınırlı sıklıkta kullanıldı, kış aylarında ve aşırı sıcak yaz dönemlerinde hiç kullanılmadı. Günlük ayakkabı gibi sürekli kul...
11.10.2025 tarihinde çocuğum için Asics Gel-Kayano 32 model spor ayakkabısını Zorlu AVM mağazasından satın aldım. Yaklaşık 20 günlük kullanımın ardından ayak baş parmaklarının üstüne denk gelen kısımlarda kumaşta yırtılma ve delikler oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak, ödediğ...
12.12.2025 tarihinde Asics Zorlu AVM mağazasından Asics gel Nimbus 10.1 model ayakkabıyı 5.849 TL ödeyerek satın aldım. Bugüne kadar kullandığım hiçbir markada bu kadar rahatsız bir ayakkabı deneyimlemedim. Tabanı ayağımı ciddi şekilde yakıyor, iç dikişleri ise her adımda ayağımı vuruyor. Ürünün kal...
20.11.2024 tarihinde SPX mağazasından Asics GEL-Nimbus 26 model, 41,5 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal koşu ve günlük kullanım amacıyla kullandım. 01.07.2025 tarihinde sağ tek ayakkabının üst kısmında önce bir açılma fark ettim, zamanla bu açılma büyüdü ve 06.11.2025 tarihinde delik bel...
Asics Zorlu AVM mağazasından 20.11.2025 tarihinde Nimbus 26 Platinum koşu ayakkabısı satın aldım. Mevcut sakatlığımdan dolayı ürünü uzun süre kullanamadım ve yaklaşık son 2 aydır aktif olarak kullanmaya başladım. Sadece 2 aylık kullanım sonunda ayakkabının taban kısmında belirgin soyulmalar oluştu. ...
"İlginiz için teşekkür ederim en kısa sürede dönüş yaparsanız sevinirim"
31 Ekim 2024’te aldığım Asics Suberplast2 ayakkabıda yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet beni haklı bularak ürünün misli ile değişimi yönünde karar verdi (Başvuru No: 039620250002838). Karar sonrası Asics müşteri hizmetleriyle görüştüğümde telefonda değişim yapılac...
Nisan 2025’te Zorlu Center’daki mağazadan Asics Gel Nimbus 27 TR koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez, toplamda yaklaşık 20 km kullandım. Ancak ayakkabı kişisel uyumsuzluk nedeniyle diz ağrısı yaptı ve rahat edemedim. Bu nedenle ürünü iade etmek üzere mağazaya başvurdum ve fabrika in...
2023 Aralık ayında Zorlu Center Asics mağazasından yaklaşık 3500 TL’ye aldığım Asics marka ayakkabının dikiş yerlerinde kısa sürede sökülme meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim, ancak tarafıma yazılı olarak 'kullanıcı hatası' denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun dışı...
2024 yılında Zorlu AVM Asics mağazasından satın aldığım Gel Nimbus 26 model spor ayakkabının burnunda birkaç aydır açılma problemi yaşamaktayım. Ürünü çok sık kullanmadığım halde bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya başvurd...
20 Mayıs 2025 tarihinde Asics’in online mağazasından hekimimin önerisiyle Gel Kayano 30 model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 468672). Ayakkabı ayağıma uymadığı için öncelikle değişim talebinde bulundum ve Zorlu şubesiyle iletişime geçtim. Şube personeli yardımcı olmaya çalıştı fakat ayakkabın...
25 Mayıs’ta Asics Hilltown AVM mağazasından 6999 TL ödeyerek aldığım Novablast 5 model ayakkabım, şehir içinde yalnızca yürüyüş amaçlı ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, sadece 40 gün gibi kısa bir süre içinde tabanında çökmeler ve üst kısmında yırtılmalar oluştu. Toprak ya da engebeli yol gibi ...
23/06/2025 tarihinde aldığım Asics Gel Nimbus 27 model spor ayakkabım, ilk giydiğimde ayak baş parmağımda yaraya neden oldu. Yaraya denk gelen ayakkabı kısmına baktığımda, tam o noktada bir çökme fark ettim (belki satın aldığımda da öyleydi, fark etmedim). İnceleme için firmaya başvurduğumda ise sor...
Düz tabanlık sorunu yaşadığım için bu marka tavsiye edildi. Ben de ilk defa markayı tercih ederek Zorlu Asics şubesine gittim ve Nimbus 27 model ayakkabıyı, satış temsilcisi arkadaşın 'aşırı düz tabanlık veya içe basma olmadığı sürece Kayano 31 yerine alabilirsiniz' tavsiyesi üzerine aldım. Ancak da...
Asics Ayakkabının Burnu Açıldı, İnceleme Red Cevabı Geldi! Kaliteye Güvendik, Mağdur Olduk 11.11.2023 tarihinde, 12 yaşındaki kızımın salon voleybol antrenmanlarında giymesi için Asics GEL-ROCKET 11 model spor ayakkabıyı İzmir İstinye AVM'deki Asics mağazasından satın aldık. Bu ayakkabıyı sadece iç...
Ön burun kısmı sağ ve sol ayakkabı baş parmak kısmı file sökülmesi ve delik oluşumu. Yaklaşık 150 km yapıldı. Ayakkabı mahvoldu bir kere yollandı geri bildirim ürün kullanıcı hatası diye geri çevrildi. Bu sefer sol ayakkabı da aynı şekilde delindi ve koşu alanı gene aynı. Şimdi buradan yazmak zorund...
Daha 1 yıl olmadan her iki ayakkabının burunlarında ciddi açılmalar oldu. Zorlu AVM mağazasına götürdük. İncelemeye gönderdiler. Sonuçta kullanım hatası dediler. Nasıl bir kullanım hatası böyle bir açılmaya neden olur? Hem de ikisinde de aynı sorun. Markaya güvenip iyi bir bedelle aldığınız ayakkabı...
Şubat 2024'te Zorlu Asics'ten aldığım Gel Nimbus 26 Lite-Show model ayakkabımda, sadece 1 yıl çok hafif kullanımda (yürüyüş) yırtılma başlamasına rağmen değişim talebim, 7 gün süren inceleme süreciyle ilgili herhangi bir detay verilmeden reddedildi. Ürünü satarken çok ilgili davranan mağaza çalışanl...
"Müşteri hizmetlerinin hızlı geri dönüşü ve ilk önce göstermedikleri ilgi ve anlayışı daha sonra telafi ettikleri için çok teşekkür ederim"
Merhaba, 28 Mart'ta Asics'in kendi web sitesinden kadın ayakkabı aldım, 3.527,37 TL. Ürünün bedeni uymadığı için değişim yapmalarını istedim fakat değişim olmadığını, iade etmem gerektiğini ve ürünü yeniden satın almam gerektiğini söylediler. Yeniden satın almaya kalktığımda, fiyat ve indirimler ayn...
İstanbul Zorlu AVM'den Asics marka ayakkabı aldım, üzerinden bir yıl geçti. Ayakkabıyı alırken bana 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Ancak spor ayakkabının ön kısmında kendiliğinden bir yırtık oluştu. İade için mağazaya götürdüm, 5 gün sonra olumsuz yanıt aldım. Ayakkabıyı bir yıl içinde çok giymedi...
