to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce, 27.04.2026 tarihinde Ashley’in İstanbul Modoko şubesinden koltuk satın aldım. Satın alma sırasında k...oltuğun en geç 2–3 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ödememi kredi kartı ile toplam 25.300 TL olarak yaptım ve sözleşme numaram sa-11275. Aradan 6 ay geçmesine rağmen ko
05.07.2026 tarihinde Ashley Furniture’dan toplam 233.999 TL bedelle bir koltuk satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün... yaklaşık bir ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Eylül ayı başında ise ürünün Türkiye’ye geldiği ve depoda bulunduğu söylendi, ben de evlilik tarihim nedeniyle koltuğu
21.07.2026 tarihinde Ankara Oran’daki Ashley Furniture Kuzu Effect mağazasından biri bahçe masası ve 8 sandalyeden, diğe...ri bir üçlü, iki tekli koltuk ve sehpadan oluşan bahçe mobilyası olmak üzere toplam 199.600 TL bedelle ürün satın aldım. Teslim edilen 6 sandalye ve 2 koltuğun ayakları birbirinden
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bursa’daki Ashley Home Furniture mağazasından yüksek bir bedel ödeyerek aldığımız koltuk takımı da...ha ilk yıl dolmadan ciddi şekilde deforme olmaya başladı. Minderlerde çökmeler ve kumaşlarda kaymalar oluştu, koltuklar hem görüntü olarak hem de kullanım açısından rahatsız edici
Ashley Furniture Türkiye Modoko mağazasından Nisan ayında Millenium model koltuk satın aldım. Ürünün 25 Haziran tarihind...e teslim edileceği söylenmesine rağmen koltuk tarafıma 30 Haziran’da, yani yaklaşık 1 hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat yapıldığında koltuk kirli ve hasarlı şekilde ge
Ashley Furniture Bursa şubesinden 18.12.2025 tarihinde aldığım koltuk takımının kumaşları daha ilk günden defolu çıktı. ...Ürünü teslim aldığım andan itibaren koltuk takımının kumaşında belirgin defolar olduğunu fark ettim ve bunu firmaya ilettim. Sa-9726 sipariş numaralı bu alışverişimde, sıfır diye a
İstanbul Dudullu Modoko’daki ashley mağazasından tülen TV mekanizmalı üçlü koltuğu (stok kodu 9860688) ön sipariş verere...k satın aldım ve ürün geçen hafta perşembe günü tarafıma teslim edildi. Teslimden kısa süre sonra yaptığım kullanımda, ayak uzatma aparatı kapalı durumdayken koltuğun normal oturma
2024 yılında Ashley markasıyla tanışarak Bursa’daki yetkili bayiden 2 adet 3’lü kanepe, 3 adet koltuk, 1 adet sallanan s...andalye, 1 adet TV ünitesi ve 1 adet sehpa satın aldım. Ürünlerin tasarım ve konforundan memnun kalmama rağmen, özellikle 3’lü kanepelerde yaşadığım tekrarlayan kumaş problemi nede
26 Eylül tarihinde Bursa Nilüfer Ashley Mobilya şubesinden bir köşe koltuk takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken... ürünün 25 Kasım tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra aralık sonuna kadar kesinlikle gelmeyeceği, ocak ayında ise tam olarak ne zaman teslim edileceğinin be
Ashley Mobilya Bursa mağazasından yaptığım alışverişte hem fatura hem de iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. 10 Kasım’da yatak, 3’lü koltuk ve bir adet karyola satın aldım. Yatak ve koltuk aynı gün teslim edildi, ancak karyola yanlış ölçüde gönderildi. Satış görevlisinin de bilgisi
"Mağazanın Genel Müdürü Hüseyin Bey bizzat ilgilendi ve ücret iadesi gerçekleşti. Kendisine ve bu sitenin yetkililerine teşekkür ederim."
Ashley İstanbul Mobilya’dan Padova koltuk takımı için ön sipariş verdim ve 50.000 TL ödeme yaptım. Siparişi 22.11.2025 C...umartesi günü oluşturdum, ertesi gün yani 23.11.2025 Pazar günü karar değiştirip iptal talebinde bulundum. Ürünün 90 gün sonra teslim edileceği, henüz üretime bile girmediği açıkça
"Sorunumuz sıkıntısız şekilde çözüldüğü için markaya teşekkür ediyoruz."
Ashley Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden Padova koltuk takımı ve Havalance TV ünitesi aldım. Toplamda 128.900 TL ödeme... yaptım ve her iki ürün de garanti kapsamındaydı. Koltuk takımında, aldıktan 5 ay sonra süngerlerde çökme problemi başladı. Mağaza ile görüştüm, süngerlerin değiştirileceği ve sor
28.07.2025 tarihinde Ankara Kuzu Effect şubesinden Ashley Tramore koltuk takımı ve Yüksek Yemek Takımı masa sandalye ald...ım. Toplamda 230.000 TL ödeme yaptım. Ürünler yeni yaptırdığımız evimize teslim edilirken, taşıma ekibi çok özensiz ve acemice davrandı. Evin kapı ölçüleriyle ilgili hiçbir uyarı y
Bursa Ashley Home Furniture şubesinden peşin olarak 150 bin tl ödeyerek aldığım koltuk takımında, satın aldıktan kısa sü...re sonra tüylenme ve çökme sorunları yaşamaya başladım. Ürünün ömür boyu garanti kapsamında olması nedeniyle defalarca hem telefonla hem de mağazaya giderek şikayetimi ilettim. Anc
Amerikan firması olan ve Türkiye'de bulunan Ashley mağaza (kuzu efekt) mobilyasından aldığım ürün salon konsolunun alt k...ısımları açıldı. Fakat defalarca iletmeme rağmen ilgilenilmedi. Ayrıca koltuk minderlerinde göçme oldu. Onu da ilettim fakat 6 aydır dönüş alamadım. Sürekli kuzu efekt mağazasından
"Tadilat yapıldı. Çözümden memnunum. Teşekkür ediyorum."
Merhaba, sorunum maalesef ilgili marka tarafından çözülmediği için ve neredeyse 1 yılı aşkın süre geçtiği buradan iletme...k istedim. Bir sonraki süreç adli makamlarla ilerleyecek. Ashley marka mobilyadan bir üçlü bir adet tekli koltuk aldım. Ürünün teslimi esnasında ıslak olduğu ve bir adet kolçağın k
Geçen yıl MASKO'daki Ashley Furniture markasından aldığımız koltuğun daha bir yıl bile olmadan minderleri çökmeye başlad...ı. Ama öyle böyle bir çökme değil arkadaşlar. Bu arada 60/65 bin bandı bir fiyata aldık ve bu sadece bir L koltuk. Yani o dönemde piyasadaki koltuklardan oldukça pahalı bir koltuk.
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
