to read complaints and reviews, or file yours.Ashley Mobilya'dan Aldığımız Ürünlerde Kalite Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Ashley mobilya Bursa mağazasından alışveriş yaptık. Koltuk takımı, masa, orta sehpa, köşe sehpa vs. Orta sehpa nedense boyası soyuluyor. Defalarca servisi aradık, mağazaya ulaşmaya çalıştık ancak gelen servis kalemle boyayıp gitmek istedi. Gerçekten çok beğenerek aldık ancak pişmanlık duyuyoruz. Belki bu ürün hatalı ısrarla değiştirmemelerini anlayamıyorum. Koltuklar ise başka dert. Oturma kısmı hemen çökmeye başladı. Bu kadar kalitesiz nir sünger olamaz. Hem de bu fiyata. Bu firmayı müşteri odaklı sanıyorduk. Sanırım yanılmışız.
Kıymetli müşterimiz Yusuf Ziya Bey, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak, satış sonrası hizmet ekibimiz sizinle iletişime geçerek sorunun çözümüne yönelik gerekli adımları atmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize yazarak veya arayarak hızlı ve kolay bir şekilde ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımız doğrultusunda, her türlü talebinizde yanınızda olduğumuzu bir kez daha belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Ashley Homestore Türkiye
Tadilat yapıldı. Çözümden memnunum. Teşekkür ediyorum.
