As Turizm Otobüsü Arızalandı, 2 Saat Bekleme Ve Kaba Personel Yolcuları Mağdur Etti

13 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:10’da As Turizm ile Akçakoca’dan Gebze’ye seyahat ederken bindiğimiz otobüs yolculuk esnasında arızalandı. Sadece yaklaşık 3 saat sürecek bir yolculuğu bile tamamlayamayacak durumdaki bu otobüs nedeniyle eşim ve kızım ile birlikte yolda mağdur olduk.

Arıza sonrası yaklaşık iki saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık ve seyahatimize As Turizm dışında başka bir firmanın gönderdiği otobüs ile devam ettik. Bu süreçte hem şoförün hem de muavinin yolculara karşı kaba tavırları, yaşadığımız mağduriyeti daha da artırdı. Yolculuk için Obilet üzerinden toplam 1500 TL tutarında bilet almış olmamıza rağmen, arıza, uzun bekleme süresi ve çalışanların kaba davranışları nedeniyle aldığımız hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadık.

As Turizm hakkında şikayetlere ve düşük puanlara önceden bakmadığım için kendimi de hatalı görüyorum ancak bu deneyimi herkesin bilmesini ve firmanın yolcu güvenliği, araç bakımı ve personel davranışları konusunda gerekli iyileştirmeleri yapmasını bekliyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.