to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Teknouygun e Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla Arzum AR1114-S Technoart Maxi el blender seti satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır, özellikle de 13 Eylül’den bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Blender çalışırken yanık kokusu ve duman çıkarıyor, bu nedenle güvenip kullanamıyorum ...
Arzum marka bir blender satın aldım. Ürünü nisan ayında internet üzerinden aldım ve daha ilk aydan itibaren, mayıs ayında, her çalıştırdığımda içinden yanık kokusu gelmeye başladı. Blenderı her kullandığımda aynı sorun devam etti ve ürün bozulacakmış gibi davranıyor. Bu nedenle ürünü servise götürd...
04.01.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Galeria (Adana) satıcısından Arzum AR1070 Technoart Maxi Plus 1500 W krem rengi blender seti satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana defalarca kez teknik servise göndermek zorunda kaldım; motoru sürekli arıza yaptı ve her seferinde ücret ödeyerek tamir...
Yaklaşık 1 yıldır Arzum hava üflemeli saç şekillendiriciyi sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bugün ürünü son kullanımımda, yalnızca 2 dakika çalışmış olmasına rağmen cihazın aşırı derecede ısındığını ve yanık kokusu geldiğini fark ettim. Cihazın içinde kırmızılık oluşmuştu, adeta yanıyordu. ...
24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum Shake model ürünümde, son 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün fişe takılı olduğu anda kendi kendine çalışmaya başlıyor ve ayrıca bu sırada yanık kokusu geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de cihazın normal k...
2022 yılında Evkur’dan Arzum ar1021 model doğrayıcı aldım. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda beklettim. Satın aldıktan sonra Arzum tarafından “1 sene daha garanti bizden” şeklinde bir mesaj aldım ve onayladım. Böylece toplamda 4 yıl garantim oldu. Geçtiğimiz gün ürünü ilk kez kullanmak istediğimde m...
Arzum ar5099 Black Motion saç kurutma makinesini 21 Aralık 2024’te Hepsiburada üzerinden, Arzum satıcısından satın aldım. Cihaz ilk geldiği günden beri çalıştırdığımda odada yoğun duman oluşuyor ve yanık kokusu geliyor. Başta modelden kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için fazla önemsemedim, ancak i...
Arzum Vakumix blenderı 5 Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım ve sadece 6 ay kullandıktan sonra cihazın contası tamamen parçalandı. Parçalanan conta, bebeğimin pankek karışımına karıştı. Böyle bir güvenlik sorunu yaşamak beni gerçekten çok endişelendirdi. Üstelik daha önce de ürünü kullanı...
24 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum ar5007 model fön makinesi, daha bir ay bile olmadan arızalandı. Ürünü yalnızca evde, toplamda iki kez saçımı kurutmak için kullandım. Ancak her iki kullanımda da yanık plastik kokusu gelmeye başladı ve cihazın bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş nu...
14/02/2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki A101 mağazasından Arzum ar1167 model blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren blenderdan yanık kokusu gelmeye başladı. Bu durum beni endişelendirdiği için ürünü tekrar kullanmak istemedim. Şu ana kadar Arzum müşteri hizmetleriyle i...
5 Ocak 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Revolution saç şekillendiriciyle ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşadım. Ürünün tarağındaki teller ilk kullanımda yandı ve tuşu çıktı, çok parçası olduğu için başta önemsemedim. Ancak birkaç ay önce cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı ve ...
Arzum AR4077 Focus Pro Cyclone elektrikli süpürgemi Ağustos 2024’te satın aldım ve ürünün henüz 1 yıllık olmasına rağmen Ağustos 2025’te çekim gücünde ciddi bir düşüş ve yanık kokusu problemi yaşamaya başladım. Sorunun ardından ürünü hemen Kocaeli/İzmit Kabasakal Elektrik Arzum Yetkili Servisi’ne gö...
Trendyol'dan Ekim 2024'te Arzum AR1130 Chefy Blender aldım. Henüz 1 yıl dolmadan üründe çalışırken yanık kokusu oluştu ve bıçak kısmının olduğu bölgede paslanma meydana geldi. Allah bilir kaç yemeğe böyle pas akmıştır. Garantisi olduğu için servise verdim, ancak servis garanti kapsamında olmadığını ...
Geçen yıl Hepsiburada üzerinden satın aldığım, garanti süresi henüz dolmamış olan Arzum marka fön makinesi, prize taktığımız anda aniden patladı ve her çalıştırıldığında yanık kokusu geliyor. Cihazın iç aksamı kızıl renkte ve her an alev alabilecekmiş gibi görünüyor. Ürün henüz 2 yıl bile dolmadan b...
1 yıl önce almış olduğum Arzum Volumepro saç şekillendiricim çalışırken bir anda durdu. Aradan 10-15 dakika geçtikten sonra tekrar çalıştırdığımda cihazdan yanık kokusu geldi. Bunun üzerine, 21 Mayıs günü yaşadığım yerdeki Arzum yetkili servisine ürünü teslim ettim. Ancak o günden bugüne kadar cihaz...
Arzum blender setini kullanmaya başladığımdan beri kısa sürede ısınma, yanık kablo kokusu yayılması ve aşırı sarsmalar vardı zamanla da blender kısmında gözle görülür şekilde paslanmalar oluştu. İlk servise gönderdiğimde üründe herhangi bir sorun olmadığı gerekçesiyle geri gönderdiler. Özellikle ble...
Yaklaşık 1 ay önce aldığım ve sadece 4 kez kullandığım içerisinde kati sayılacak hiçbir ürün çekmediğim Arzum Ar-1166 shake'n Joy sport 600 blender seti bıçaklar dönmüyor. Yanık kokusu geliyor. Daha 4. Kullanımda bu denli bir kalitesizlik çok üzücü yetkililerin yardımcı olmasını rica ediyorum.
Arzumun shaken take blendirini sipariş verdim. Ürün gelir gelmez hemen denedim. İlk denememde cihazdan duman çıktı ve yanık plastik kokusu geldi. Tekrar herhangi bir şekilde kullanmadım. Duman ve koku çıktı sanki motoru yanmış gibi bir koku yardımcı olunmasını bekliyorum
Arzum shaken take blender ikinci kullanımda içerisinde su ve portakal doğradım 10 saniye çalıştırırken duman çıktı sesi değişikti hemen fişi çektim bekledim kapak zor açıldı lastik kopmuş duman ve koku çıktı. Bu ikinci kullanım henüz bir ay oldu alalı. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Servise götür...
Merhaba, bugün Çetinkaya mağazasından Arzum kişisel blender aldım. Maydanoz ve su karışımı yapmak için kullandım. Daha ilk kullanımda 30-40 saniye sonra yanık kokusu geldi ve cihaz durdu, şu anda çalışmıyor. Cihaz üzerinde buz kırar yazıyor ama maydanoz doğrayamadı. Şaşkınım, çok adını duyduğum ve ö...
"Arzum Yönetim Kurulu Başkanı sayın Murat Kolbaşı, marka nasıl yönetilir, müşteri ilişkileri nasıl kurulabileceğini bana gösteren, markasının arkasında duran harika bir yönetici. Kendisini ve süreci yöneten Derya hanıma teşekkür ediyorum. Arzum markası bu yaklaşımıyla bende, bir müşterisi olarak memnuniyet ve güven hissi yarattı"
Merhaba, 09.08. 2024 tarihinde Arzum ar2033 waffle makinesi aldım. Yaklaşık bir ay sonra makinem 15.10.2024 tarihinde evimizin sigortalarını attırıyor şikayetiyle Arzum markasının Avcılar yetkili servis olan can tekniğe bıraktım cihaz tamir edilip tekrar bana teslim edildi. Cihazı eve götürüp tek...
Yeni aldığım Arzum marka blender setini ilk kullandığımda içinden yanık kokusu geldi ve sonraki kullanımımda birdenbire durdu. Daha yeni aldım ve böyle bir sorunla karşılaşacağım aklımın ucundan geçmiyordu. Araştırınca başkalarının blenderlarında da böyle bir sorun olduğunu görünce anladım ki sorun ...
Ürünü çalıştırdığın ilk günden kablo yanık kokusu geldi. Ürünü aldığım Teknosa ödemiş Şub götürdüm yeni olduğu için yapar dediler. İkinci ve üçüncü kullanımımda da yapınca Teknosa aracılığıyla servise gitti. Gelen yanıt 1 dakika çalıştır arada bekle. Tabii ki de ben ürünü bir daha kullanmadan Teknos...
