Arzum Shake Ürününde Güvenlik Sorunu Ve Yanık Kokusu

24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum Shake model ürünümde, son 2 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün fişe takılı olduğu anda kendi kendine çalışmaya başlıyor ve ayrıca bu sırada yanık kokusu geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de cihazın normal kullanımını imkansız hale getiriyor.
Ürün henüz 2 yıl dolmadan garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün en kısa sürede tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.













