to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Okka ok0020 Okka Rich Spin Pro Türk Kahvesi Makinesi’ni satın aldıktan sonra bir yıl içinde iki kez servise gönder...mek zorunda kaldım. Ürün sigorta attırma sorunu yaşattığı için ilk gönderdiğimde tamir edilip geri gönderildi, fakat sorun tekrarlanınca ikinci kez servise gönderdim. Bu kez parça
Arzum Okka Espresso Pro m model kahve makinem yaklaşık 2 aydır kahveyi çekmediği için cihazı kullanamıyorum. Makine çalı...şıyor gibi görünmesine rağmen kahveyi almıyor ve bu nedenle ürünün asıl fonksiyonundan hiç yararlanamıyorum. Şu ana kadar Arzum yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurm
Arzum’un kendi internet sitesinden 25.01.2023 tarihinde aldığım OK007-K Grandio kahve makinem defalarca arıza çıkarıyor ...ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürün daha önce taşırma sorunu nedeniyle iki kez servise gitti, her seferinde iyi niyet kapsamında işlem yapıldığı söylendi ve sanki ürünü biz yanl
Arzum ar3129 Deminde Inox çay makinesini Trendyol üzerindeki Hesaplı Mağaza’dan satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri... aynı sorunu yaşıyoruz. Su kaynadıktan sonra makine otomatik konuma geçmiyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Ürün bu nedenle iki kez servise gitti ancak servise gitmesine rağmen sorun
30.04.2025 tarihinde Çorlu/Tekirdağ’da Arzum Magic Clean şarjlı süpürge satın aldım. Küçük ev aletlerinde 10 yılı aşkın ...süredir Arzum kullanan ve bu nedenle markanıza güvenerek tercih yapan bir müşteriyim; ancak bu ürünle yaşadığım sorunlar ve sonrasında gördüğüm ilgi beni ciddi anlamda hayal kırıkl
Karaca’dan aldığım Smoti model makinesi bir süre önce arızalandığı için Bursa Yıldırım’da bulunan Arzum servisine götürd...üm. Parçanın temin edilmesi oldukça uzun sürdü, ürün bu süreçte serviste kaldı. Yaklaşık iki ay önce teslim ettiğimiz ürünü eve getirdikten sonra yalnızca bir kez kullanabildik ve
Arzum markalı Okka Rich Spin model kahve makinem Şubat ayının ortalarında arızalandı. Cezveyi hazneye yerleştirdiğimde m...akine hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü Isparta Merkez’deki Arzum yetkili servisi Star Mekanik’e teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık altı aydır kahve makinem hâlâ serviste
Arzum Okka kahve makinesini 4 Eylül 2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Bugün saat 15.00 civarında kahve yapma...k için makineyi çalıştırdığımda aniden patlama sesi geldi ve evin sigortalarını attırdı. Görünürde bir hasar olmasa da makine artık hiç çalışmıyor. Yaşanan olay her ne kadar fizik
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Arzum Shaken Take Joy kişisel blender satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çalıştırma... düğmesine bastığımda bazen hemen başlamıyor, bir basıyor bir başlıyordu ama sık kullanmadığım için çok önemsemedim ve bu şekilde kullandım. Toplasam 15 kere bile kullanmadığım bir
02.06.2026 tarihinde Enver Sivas şubesinden Arzum Okka Espresso Pro m kahve makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece ...yaklaşık 1 ay kullanabildim, kalan 3 ay boyunca makine dönüşümlü olarak serviste kaldı. Makine kendini kilitlemeye başladı, servise verdim, bir hafta sonra geri geldi. Sadece iki k
15.02.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Arzum Okka Minio kahve makinesi satın aldım. Yaklaşık 4 ay soru...nsuz kullandım, ardından makine bir anda kahveyi hiç pişirmemeye başladı, sadece power ışığı yanıyor ancak suyu kaynatmıyordu. 17.06.2026 tarihinde ürünü Teknosa’ya götürdüm, onla
2023 yılında aldığım Arzum ar3003 çaycımın gövde kısmında 2026 Mayıs ayında paslanma oluştuğu için Arzum tarafından yetk...ili servise yönlendirildim. Yaklaşık iki haftalık bir sürecin sonunda ürünü servisten teslim aldım, paslanma sorunu giderilmişti ancak bu kez gövdede bulunan tutacak kısmının tam o
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arzum Okka Minio kahve makinesi, aldığım günden beri kahveyi doğru düzgün kaynatmıyor.... Evde kullanırken kahve olması gerektiği gibi pişmiyor ve lezzetli bir sonuç alamıyorum. Bu sorun nedeniyle ürünü yetkili servise götürdüm, serviste deneme yaptıklarında makine ça
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Arzum marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cezvesinde ...çatlaklar vardı. Bu nedenle ürünü bir kez servise gönderdim, parça değişimi yapıldı ancak aradan 2 ay bile geçmeden yine aynı problemi yaşamaya devam ettim. Son olarak yetkili ser
Arzum AR1101-G Shaken Take Joy 600w smoothie makinesini 2 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü ald...ıktan kısa süre sonra makineden yanık kokusu gelmeye başladı ve bu nedenle ilk kez servise gönderdim. Servis tamir etti ve cihazı uzun süre basılı tutmamam gerektiğini söyledi anca
Arzum’dan satın aldığım Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinesi arızalı çıktığı için servise gönderdim. Servis, ürünün a...rızalı olduğunu kabul ederek ücret iadesi yapılacağını ve ürünün fabrikaya incelemeye gönderileceğini belirtti. Ancak ürünüm bir aydır fabrikada incelemede görünüyor ve halen ücret
31 Ekim 2023 tarihinde Arzum Ar 1143-s model stand mikser aldım aldığım ilk ay stand mikserim bozuldu. İlk aydan Nisan a...yına kadar toplam 6 kez servis kaydım var. Cihazımın değişimi talep ettim. Cihazda üretim hatası olduğu halde değişimi reddettiler. Cihazımın değişimini değişim olmayacaksa şimdiki
19.05.2026 tarihinde Elazığ Vatan Bilgisayar şubesinden Arzum Okka Espresso Pro tam otomatik kahve makinesi satın aldım.... Ürünü eve getirip kurulumunu yaptığımızda tüm adımları eksiksiz uygulamamıza rağmen makine kahve vermedi. Kahve yapma aşamasına gelince ekranda kırmızı bir ok işareti çıkıp arıza
Yaklaşık 9–10 ay önce Kayseri İldem’de bulunan Hilal Mağazası’ndan Arzum Okka Türk kahve makinesi satın aldım. Türk kahv...esini sadece misafirlerime yaptığım için ürünü en fazla 5 kez kullandım. İki hafta önce misafirim geldiğinde, bana ve misafirime 2 fincan Türk kahvesi yaptım. Makine normalde kahve
Kasım 2025’te aldığım Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinesi, ilk günden beri asla köpüklü kahve yapmıyor. 100 liralık m...akinelerin bile daha iyi kahve yaptığı bir durumda, bu kadar para verip böyle bir performansla karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Kahveyi farklı m
20.01.2025 tarihinde almış olduğum Arzum Oka kahve makinesi, ürünü aldığım günden bu yana defalarca arıza yaptı. Son üç-...dört ay içinde makine toplam dört kez Samsun Çarşamba’daki yetkili servise kendi imkanlarımla götürülerek tamire verildi. Her gidişinde tamir edildiği ve parça değişimi yapıldığı s
04.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan değeri 7.999 TL olan Arzum Okka Türk Kahvesi makinesi satın aldım. Makine için... bir de sigorta yaptırdım böylece bana maliyeti 9.000 TL oldu. Makine 2-3 kez kahve yaptıktan sonra her kullanımda evin sigortasını attırmaya başladı. Biz de 27.04.2026 tarihinde V
