to read complaints and reviews, or file yours.
15.07.2024 tarihinde satın aldığım ar4304 Arzum akıllı robot süpürge (Robotek X4), 3+1 yıl garanti kapsamında olmasına r...ağmen batarya arızası yaşadım ve buna rağmen benden batarya değişimi için 4.500 TL talep edildi. Oysa bu garanti kapsamında bir kez ücretsiz batarya değişim hakkım bulunuyor. Ürün
Arzum Robotek X4 Lds Akıllı Robot Süpürge (ar4304) ürünümü, 21 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Prestij Elektronik yetkili ...servisine teslim ettim. Cihaz şarj olmuyor ve istasyona gitmiyordu. Serviste yapılan inceleme sonucunda şarj istasyonunun sorunlu olduğu belirtilip, garanti kapsamında olmadığını v
AR4301 Robotek X2 Akıllı Robot Süpürge - Siyah ürününün kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Anneme aldım ve yaklaşık 1 ay ka...dar kullandık, toplamda 10 kez ancak kullanıldı. Süpürgenin altındaki fırça kırıldı. Müşteri hizmetleri ve servis, kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek ücret talep etti. Otomatik o
Anneme 2022 yılında 4 yıl garantili satın aldığım AR4301 kodlu Arzum Robotek X2 akıllı robot süpürge, müdahalemiz ya da ...planlama olmamasına rağmen kendi kendine ve özellikle gece geç saatlerde yuvasından çıkıp dolaşmaya başlıyor. Ürünün şarj sorunu da olması ile birlikte, yuvasından çıkan süpürge de
Trendyol uygulamasından 4 yıl garantili diye reklamını yaptıkları Arzum marka Ar4301 Robotek X2 Moplu Akıllı Süpürge ald...ım. Ürünü alalı 2 yıl oldu (2 Eylül 2022) ve şarj batarya hatası verdi, kendi etrafında kendi kendine dönüyor. Şarj istasyonunda takılı olduğu halde şarj edin, cihazı açın gibi hat
Arzum akıllı robot süpürge Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Daha öncesinde bağlıydı, ancak Wi-Fi değiştiğinde tekrar aynı cihaza ba...ğlanmıyor ve telefon ile robotun bağlantısı kurulmuyor. Cihazı gösterildiği gibi sıfırladım, ancak Wi-Fi ışığı yanmıyor. Müşteri hizmetlerini 7 defa aradım, 2 defa hattan düştüm. B
08.07.2023 tarihinde AR4304 Arzum Robotex 4 LDS akıllı robot süpürge aldım. 3 yıllık garanti kapsamındayken bozuldu ve s...ervise verdim. Beş parça değişen oldu. Geri geldi ve halen çalışmıyor. Arzum müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadı. Konu ile ilgili dönüş yapmanızı rica ederim. Aksi takdirde ger
26.10.2021 tarihinde Trendyol mobil satış mağazasından 5 yıl garantili olarak satılan Arzum marka Robotek X2 akıllı robo...t süpürge satın aldım. Ürün 2022 yılında batarya arızası ile bir kez servise gitti ve batarya arızası giderilerek tarafıma teslim edildi. 27.09.2024 tarihinde yine batarya arızası
Arzum firmasının N11 sitesi üzerinden satışa sunmuş olduğu 201546881610 sipariş kodlu Arzum AR4301 Robotek X2 Akıllı Mop... Robot Süpürge den 1 adet aldım. Fakat aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihazı sürekli arıza çıkardı. 3 veya 4 kere servise gönderdim. Her defasında tekrar bir sorun çıktı. Cih
Şubat 2022 tarihinde, Arzum'un kendi web sitesinden Arzum Robotek x2 Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ve ürünün 3+1 yıl... süre garanti kaydını yaptırdım. Üzerinden 2 yıl geçti. Ürün bozuldu. Tamire götürdük ve bize ana kart türevi bir şeyi ve bataryasının değişmesi gerektiğini batarya için para alaca
Sayın yetkili, sizden 18 Ekim 2022 tarihinde Ar4301 robotek X2 moplu akıllı robot süpürge aldım. Aldığımdan birkaç ay so...nra arıza yaptı servise götürdüm fırça motoru bozulmuş değiştirdiler. Daha sonra yine arıza yaptı ve bu defa çalışırken orta yerde kalıyor veya kısa sure sonra şarj olma istasyonun
Arzum firmasının ürünü olan 'AR4301 Arzum Robotek X2 akıllı Robot Süpürge' cihazını kullanmaktayım. Ürünümün şarjı çok h...ızlı tükenmekte. Fırçalar yamuldu. Servise götürdüğümde bugün geri dönüş yaptılar; pil ömrünün azalmış olduğunu ve bataryanın şarj tutmadığını, yeni batarya ile değiştirmenin gerek
Arzum Robotek akıllı robot süpürge aldım geçen yıl almaz olaydım. Ürün geldi bir ay dolmadan bozuldu servise gönderdim 2... ay gelmedi. Sonra geldi kullanmadan tekrar bozuldu. Paramla rezil olmak durumunu dibine kadar yaşattılar bana. Annem her gün ev süpürmesin diye aldım hiçbir hayrını görmedim. Arzu
Merhaba, Ar4301 Arzum robotex x2 moplu süpürge Kasım 2022 yılında aldım b...aşlarda çok memnundum fakat süpürgenin alt kısmındaki fırçalardan birer haf
Arzum firmasının ürünü olan 'AR4301 Arzum Robotek X2 akıllı Robot Süpürge' cihazını kullanmaktayım. 21.08.2022 tarihinde...n itibaren, son birkaç haftadır şarjı çok hızlı tükenmekteydi. Servise götürdüğümde bugün geri dönüş yaptılar; pil ömrünün azalmış olduğunu ve bataryanın şarj tutmadığını, yeni bat
Arzum markalı robot süpürge satın aldık. 2022 yılında garantisi hala devam etmekte olup, 3+1 yıl garantiye dahil ettim r...obotu. Yaklaşık 1 yıl boyunca haftada 1-2 kez kullanmıştım. Evim çok büyük olmadığı için, bir dolu şarj ile ortalama olarak evin büyük bir bölümünü süpürebiliyordu. Ancak daha sonr
Arzum akıllı robot süpürge Wi-diye bağlanmıyor daha öncesinde bağlıydı Wi-Fi değiştiğinde ise tekrar aynı cihaza bağlanm...ıyor ve telefon ile robotun bağlantısı kurulmuyor. Cihazı gösterildiği gibi sıfırladım aynı wi-fi girdim fakat bir türlü cihaza telefonumu bağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağl
1 yıl önce Arzum akıllı robot süpürge aldım. Uzun süredir bir problem yaşamadım. Fakat bir süredir sol yan süpürge çalış...mıyor. Defalarca temizledim. Tekrar taktım aynı sorun. Defalarca temizledim tekrar taktım. Fakat aynı problemi yaşıyorum.
"Teşekkür ederim. Hemen ulaşım sağlanıldı."
"Şikayetimi yayınladıktan sonra hızlıca iletişime geçip sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
3 yıl garantili olarak satın aldığım Robotek X2 model Arzum marka akıllı sü...pürgenin, normal şartlarda 80-90 dakika süpürme süresi varken, bir süredir
Arzum akıllı robot süpürge Wi-Fi bulmuyor. Telefonumdan ve uygulamadan aynı Wi-Fi ye girmeme rağmen uygulama da gösteril...en isim de ki Arzum Wi-Fi düşmüyor ve telefon ile robotun bağlantısı kurulmuyor. Cihazı gösterildiği gibi sıfırladım aynı Wi-Fi girdim fakat bir türlü cihaza telefonumu bağlayamıyo