to read complaints and reviews, or file yours. 
Artemis markasına ait, İstanbul Bağcılar Mahmutbey yolu üzerindeki Sevenhill mağazasından Kasım sonu – Aralık başı 2025 tarihinde toplam 24.000 TL ödeyerek iki adet salon halısı aldık. Bize bu halıların çok kaliteli olduğu, kullanımının çok kolay olduğu ve leke konusunda rahat edeceğimiz söylendi. Ancak halılar tam aksine bizim için büyük bir pişmanlık oldu.
Halıların üzerine dökülen küçücük birkaç damla lekeye, verilen silme talimatına birebir uymamıza ve hemen müdahale etmemize rağmen, halının silinen kısmı sert, keçe gibi bir hal aldı. Sadece küçücük olan leke büyüdü, silinen yer de görüntü olarak berbat bir hale geldi. Bu kadar para ödediğimiz bir halıdan basit bir leke bile düzgün çıkmıyorsa, biz bu halılara neden bu kadar para verdik, kendimizi açıkça kandırılmış hissediyoruz.
Durumu mağazaya ilettik, halıyı firmaya göndermişler ve gelen cevabın olumsuz olduğunu, halıları gelip almamızı veya istersek gönderebileceklerini söylediler. Eşimin yaşadığı hayal kırıklığı ve sinir nedeniyle halıları bu şartlarda istemediğimizi belirttik, şu an halı mağazada bekliyor. Şikayetvar’da aynı marka Artemis için pek çok benzer şikayet okudum, aynı durumdan şikayetçi olan bu kadar insan varken hâlâ çözüm sunulmaması müşterilerin göz göre göre mağdur edilmesi anlamına geliyor.
Ben, yaşadığım bu sorun ve memnuniyetsizlik nedeniyle sorunlu halıyı iade etmek ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Artemis Halı İlgisiz Alakasız Firma. Müşteri Hizmetleri İle Görüştük. Ürünlerin Hatalı Olduğunu Ve Halıların Söküldüğünü Bildirdik. Ne yazık ki Aylardır Bize Yardımcı Olmadılar. Ürünüm 2 defa Gidip geldi, Aldığım Üründe Herhangi bir işlem yapılmadı. Aynı Ürünü Bana Tekrar İade Ettiler. Müşteri tems...
28 Nisan 2025 tarihinde Sultanbeyli'deki Crea Halı mağazasından Modern serisi bir halı satın aldım. İlk lekelenme 11 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleşti ve o günden bu yana halıdaki lekeleri hiçbir şekilde çıkaramıyorum. Satıcı mağaza önerileri doğrultusunda temizlik denemeleri yaptım ancak lekeler çık...
2024 yılının yaz aylarında Giresun Merkez Çıtlakkale Mahallesi’nde bulunan İstikbal mağazasından Gümüşsuyu markasına ait 160X230 ölçülerinde bir halı satın aldım. Satın alma esnasında özellikle leke tutup tutmadığını ve kullanımının kolay olup olmadığını sordum. Satıcı, halının kesinlikle leke tutma...
Artemis Premium halıyı İzmir Kemalpaşa mağazasından 2,3 ay önce aldım. Mağaza sahibi çok överek akrilik viskon halı en iyisi diyerek satışını yaptı. Başıma bela almışım meğerse. Evde çocuk yok titiz bir insanım dikkatli kullanırım eşyalarımı, lakin küçük bir kaza ile halıya çay döküldü bir miktar, h...
Kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu halılardan dolayı pişmanlık duyuyorum. Kimse bambu ve artemis markalarını bir arada tercih etmemeli. En ufak bir şey dökülse bile nazikçe silmeme rağmen sonuç bu oldu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen firma ürünlerinin arkasında durmadı. Aldığım s...
Yorumlar