to read complaints and reviews, or file yours. 
M**** İ**** Outlet Halı Mağazası Karabağlar/İzmir’den Artemis markasının Gotik ve Vanessa serilerinden toplam 12,56 metrekare halı satın aldım. Halıların bir kısmını teslim aldım, bir kısmını ise hiç teslim almadım ve kullanmadım. Daha sonra bu halıların internette çok daha uygun fiyatlara satıldığını görünce, bugün mağazaya giderek iade talebinde bulundum.
Mağaza görevlileri, mağazada satışta iade almadıklarını söyleyerek talebimi reddetti. Ayrıca 12,56 metrekare halı için 37.700 TL ödemiş olmama rağmen, elime verilen faturada 1.077 TL metrekare birim fiyat üzerinden 35 metrekare halı kesilmiş görünüyor. Yani hem iade talebim kabul edilmedi hem de satın aldığım metrekare ile faturada yazan metrekarenin tutarsız olduğunu fark ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Kullanmadığım ve teslim almadığım halıların iadesinin kabul edilmesini ve gerçek aldığım metrekare üzerinden, doğru tutarlarla yeniden faturalandırma yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca fazla metrekare yazılarak oluşturulan faturadaki hatanın ivedilikle düzeltilmesini ve varsa fazla tahsil edilen tutarın kredi kartıma iadesini istiyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Artemis marka Barok Collection serisi 200 × 290 cm ölçülerinde iki adet halıyı Konya Karapınar’daki bayinizden satın aldım. Satın alırken özellikle leke konusunda bilgi aldım ve “çay lekesi de dahil olmak üzere çıkar” denilerek halılar tarafıma satıldı. Kısa süre önce halılarımda...
Yaklaşık 2 yıl önce Erzurum Cimilli AVM’den Artemis marka Premium serisi 6 m² halı satın aldım. Halının üzerine kısa süre sonra çay döküldü ve zarar görmemesi için özel yıkamaya verdim. Halının cinsine uygun uygulama yapılmasına rağmen leke bir türlü çıkmadı ve halı eski görünümüne kavuşmadı. Ürünü...
Artemis markasına ait, İstanbul Bağcılar Mahmutbey yolu üzerindeki Sevenhill mağazasından Kasım sonu – Aralık başı 2025 tarihinde toplam 24.000 TL ödeyerek iki adet salon halısı aldık. Bize bu halıların çok kaliteli olduğu, kullanımının çok kolay olduğu ve leke konusunda rahat edeceğimiz söylendi. A...
Artemis marka Gına koleksiyon, 3049b desen saçaklı Moda halıyı Kars Merkez’deki Pastel Halı Artemis bayisinden yaklaşık 6–7 ay önce, toplamda 13,5 metrekare olacak şekilde 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Halıları zor şartlarda, büyük bir beklentiyle aldım ve evde çok dikkatli kullanmama rağmen halıl...
Sakarya’daki Artemis Mert Halı şubenizden koridorum için 3 adet halı satın aldım. İlk teslimatta halıların ikisi aynı, biri farklı geldi ve buna “fabrikadaki iplik değişimi” denilerek açıklama yapıldı. İplik değişiminden kaynaklı bariz renk tonu farkını ise halının “yanar dönerli” yapısına bağlayıp,...
Yorumlar