Festival Halı

İyi günler, biz de Festival Halı aldık. Güvenerek marka diye aldığımız halı, en ufacık lekeyi çıkarmamakla beraber, geçen gün şekersiz çay döküldü ve parlatıcıyla sildik, leke olduğu gibi duruyor. Rengi kızardı. Yıkamacıya verdik. Adamlar iki defa yıkamışlar, halının lekesi hiçbir şekilde geçmiyor. ...

Festival Halı markasından yetkili bir mağaza aracılığıyla halı satın aldım. Ancak iade etmek istiyorum ve ne mağazadan ne de markadan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Verdikleri hiçbir numaraya ulaşılamıyor. Satış sonrası destek yok ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

8 ay önce Konya'da #Sinanlı halı ve mobilya mağazasından, #Festival Bianca 4404A halısını satın aldım. Alırken de hiçbir uyarıda bulunmadılar. Kullanmaya başladıktan sonra, su bile dökülse sarardığını ve silmemize rağmen asla lekenin çıkmadığını fark ettim. En son halıya çay döküldü ve halı yıkamaya...

Almış olduğumuz halıdan hiçbir leke çıkmıyor. Halıyı yıkamacıya temizlenmesi için vermiş olmama rağmen onlar da lekeyi çıkaramadılar. Halıdan kesinlikle hiç memnun değilim. O kadar pahalıya almama rağmen aldığıma çok pişmanım. Resimde de görüldüğü gibi yıkamacıdan gelmiş olan halımdan çıkmayan leke ...

1 buçuk sene önce 6 metre kare Festival Halı aldık. Üzerine çay döküldü ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Halı yıkamacılarda çıkartamadı kötü bir görüntü oluştu. Aldığımız yerle iletişime geçtik ama bir çözüm yolu üretmediler. Bizim mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Festival Halı markasından yetkili bir mağaza aracılığıyla halı satın aldım. Ancak iade etmek istiyorum ve ne mağazadan ne de markadan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürünleri iki kez inceleme için gönderdim ve her iki seferde de kullanıcı hatası denildi. Aynı ürünün farklı renginde yaşamadığım s...

Yaklaşık bir yıl önce Konya'da bulunan bir halı ve mobilya mağazasından mutfak ve antre için halı kestirdik. Arefe günü gece mutfağa yaklaşık 15 litre su döküldü. Eşim hemen İhlas Cleanmax kullanarak suyu vakumlayıp çekti ve herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak ertesi gün halının üzerinde sarı lek...

+2

Festival Amara Serisi Halılar hakkında Yaşanan Kalite ve Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri Sorunları Değerli Festival Halı Yetkilileri, Uzun yıllardır sizin markanıza güvenerek evimin tüm halı ihtiyacını sizden karşılıyordum. Bu güvenimle, geçmişteki memnuniyetimi temel alarak, mağazanızı ziyaret ...

Kalitesine güvenerek 3 ay önce 13 bin TL verip Festival Halı aldım. Severek de kullanıyordum. Misafirim üzerine çay döktü ve hemen müdahale ettik. Leke gider gibi oldu ancak sadece geçiciydi. Ertesi gün baktığımda leke tamamen geri gelmişti. Zarar vermemek için yıkamaya gönderdim ancak yıkamacılar b...

13.03.2024 günü Kırşehir merkez Festival Halı bayisi olduğunu söyleyen Cebeci halı isimli iş yerinden günlük kullanıma uygun halı olsun dedik ve satıcı ısrarla Festival Bianca M4409A seri numaralı halıyı sözde 2 yıl garantili diyerek bizim de beğenmemiz ile sattı. Ürünün 6 m2 lik olanını fabrikadan ...

Festival Bianca serisinden viskon akrilik hali aldım 1 2 ay oldu alalı. Aksam cay döküldü ve tampon yaparak cayi çektirdim. Suyla sabunla sildim. Leke hiç gitmiyor. Silindiğinden haberi yok öylece duruyor silince gitmezmi halıdaki leke. Neyse sildiğim suyuda havluyla filan çektirdim iyice cay kalmas...

Festival Halı markasından yetkili bir mağaza aracılığıyla halı satın aldım. Ancak iade etmek istiyorum ve ne mağazadan ne de markadan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Verdikleri hiçbir numaraya ulaşılamıyor. Satış sonrası destek yok ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 ay önce aldığım Festival marka ipek halıma çok az bir şey çikolata lekesi bulaştı. Lekeyi tam 4 kere sildiğim halde hem çıkmadı hem de alttan sarı leke çıktı. Asla leke tutmaz diyerek aldığım hali da kendiliğinden leke oluştu ve asla geçmiyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Bir ay önce Festival Bianca m4403a 200x290 model halıdan iki adet halınızı yetkili bayiden satın alma gafletinde bulunduk. Aldığımız günden beri evin içi halı tüyünden perişan halde. Günde iki kez süpürmek zorunda kalıyoruz. Yine de bu halı tüyleri kıyafetlere, her şeye bulaşıp mahvediyor. Halıların...

Festival Halı markasını satan mağazadan halı aldım. İlk önce 4000 lira vererek bir halı satın aldım. Mağaza satış sorumlusuna halının çökme, leke tutma ve temizlik durumunu sordum. Bana, 'Kesinlikle çökme olmaz, leke tutmaz ve süpürmesi kolaydır' dedi. Halıyı eve götürüp serdim ancak halı çökmeye ço...

Gecen yıl almış olduğumuz Festival hali özel yıkatmamıza rağmen halinin renginde değişiklik söz konusu oldu. Aldığımız yer ile görüşüp bir çözüm bulamadık. Başka marka bir halimizi da aynı yıkamaya vermiştik onda hiçbir sorun olmadı ama Festival halıda sorun oluştu. Firma halıyı gerçek anlamda incel...

Festival Halı değişim yapmıyor, mağazasıyla gerek garantisi ile beni ortada bırakmıştır, 05.30.2022 tarihinde Gebze Aksesapağı'ndaki Hacımehtioğulları Mağazasından aldığım Festival marka halının Lexa modelini aldım. 4.900 TL. 01.05.2023 de halının üst kısmında iplik atması sonucu garantiye gönderdi...

İki yıl önce Festival Milas halı aldım kullanmaya korktuk bir leke olsa ne çıktı ne de temizlendi ancak lekeyi kustu yıkadığıma bin pişman oldum. Alttan sanki çay dökülmüş gibi sapsarı su olduğu gibi yüzeye verdi. Alt ipin rengi yukarıya veriyor. Tek kullanımlık halı üretmişler

17.04.2022 tarihinde Lexa hali aldık. Ürün hassas olduğu için aldığım yerin (Ankara Halı Gross) önerisiyle özel olarak yıkattık ve diğer halılarımdan daha fazla para ödedik. Ancak henüz bir yıl geçmesine rağmen halıda iplikler çıkıyor. Aldığım yere götürdüğümde, yıkamayla ilgili olmadığını, halının ...

05.30.2022 tarihinde Gebze Aksesapağı'ndaki Hacımehtioğulları Mağazasından aldığım Festival marka halının Lexa modelini aldım. 4.900 TL. 01.05.2023 tarihinde halının üst kısmında iplik atması sonucu garantiye gönderdim. Garanti ürünün hatalı olduğunu kabul etti ve yenilenmesini söyledi. Festival Hal...

Festival halı Kayseri beyaz şehir şubesinden halı aldım. Alırken satıcıya, "halı yıkamaya yollayabilir miyim? Halıda bir yapışma falan olur mu? " diyerek aldım. Bana "hiçbir sıkıntı olmaz" dediler. Yıkattıktan sonra halı yapıştı, kabul etmiyorlar. Halıyı götürdüm yıkamacıya, buldular sorunu ama ben...