Artemis Halı Pişmanlığı Hayal Kırıklığı

Artemis Premium halıyı İzmir Kemalpaşa mağazasından 2,3 ay önce aldım. Mağaza sahibi çok överek akrilik viskon halı en iyisi diyerek satışını yaptı. Başıma bela almışım meğerse. Evde çocuk yok titiz bir insanım dikkatli kullanırım eşyalarımı, lakin küçük bir kaza ile halıya çay döküldü bir miktar, hemen tampon yaparak müdahale ettim kimyasal olmayan bitkisel deterjan köpüğüyle müdahale etmeme rağmen hem leke kaldı hem de halının dokusu değişti keçeleşti. Komple yıkamaya göndersem sanırım halının bütün dokusu değişecek. Bu duruma çok üzüldüm çok para verip aldığım halı beni hüsrana uğrattı ürünü almış olduğumuz mağazaya bildirmemize rağmen henüz tarafımıza bir dönüş olmamıştır. Çok pişman oldum aldığıma. Sözde garantili halı. Yetkililerin durumla ilgilenmesini rica ediyorum. Umarım yetkili firma ürününüzün arkasında durursunuz. Sorunumun giderilmemesi durumunda yetkili mercilere şikayet edeceğimi bildiririm.