Leke Tutmaz Denilen Halı Çay Lekesini Çıkarmıyor, Değişim Talep Ediyorum

Yaklaşık bir ay önce Artemis marka Dream Collection serisi bir halı aldım. Alırken özellikle günlük kullanıma uygun, leke tutmayan ve rahat temizlenebilir bir ürün olmasını istemiştim.

Ancak halıya sadece birkaç damla çay dökülmesine rağmen lekesi bir türlü çıkmadı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar küçük bir lekenin bu şekilde kalıcı olması, halının leke tutmama ve kullanışlı olma beklentimi kesinlikle karşılamadı.

Artemis’in bu durumu dikkate alarak halımı yenisiyle değiştirmesini ve ürünün gerçekten vaat ettiği şekilde leke dayanımlı bir halı ile mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.