Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Aldığım Süpürgede Motordan Ses Ve Toz Almama Sorunu

20 Eylül 2025 17:211.556

Arnica Ergo Active model süpürgeyi İstanbul’daki yetkili bayiden aldım. Yaklaşık 5-6 gündür üründe motordan ses gelmesi ve toz almama sorunu yaşıyorum. Bu problem, her kullanımda ortaya çıkıyor ve ilk başta yoktu; ürünü bir süre kullandıktan sonra başladı. Şu ana kadar Arnica müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Elimde fatura veya garanti belgesi şu an bulunmuyor.

Üründe yaşanan bu arızanın tespit edilip gerekli onarımın yapılmasını, sorunun çözülmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 07:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Sevcan Ö., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 33729563 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

22 Eylül 2025 11:33

Değerli Sevcan Ö., 33729563 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

Sevcan
22 Eylül 2025 17:24

Kimse aramadı beni

23 Eylül 2025 12:53

Değerli Sevcan Ö., 33729563 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süpürgeyi Kullanırken Sürekli Elektrik Çarpması Sorunu

24 Ağustos 2025 00:231.493

Arnica Soları model süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca elektrik çarpma sorunu yaşıyorum. Ürünü B...

1 Destek1 Yorum

Arnica Elektrikli Süpürge Garanti Kapsamında Ücret Talep Edilip Yapılıyor

21 Eylül 2023 13:431.691

Ben hayatımda Arnica kadar kötü bir firma görmedim. Tam bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Arıyorum...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Süpürge Halıyı Süpürürken Anında Kırıldı

Arnica SüpürgeHalıyı Süpürürken Anında Kırıldı

Profil fotoğrafı
Remziye
Arnica Solara Tower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Arnica SolaraTower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Betül
Arnica 13470 Kırmızı Işık Sorunu

Arnica 13470Kırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Arnica Dik Süpürge Parçası Sıkıntısı!

Arnica DikSüpürge Parçası Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arnica Arızalı Ürün Ve İade Talebi!

Arnica ArızalıÜrün Ve İade Talebi!

Profil fotoğrafı
İnci

Öne ÇıkanKonular

Tesla Ergo Active Logo
76
Arnica Küçük Ev Aletleri
Tesla Ergo Active
Detaylı İncele

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru