Yeni Aldığım Arnica 1450 Dikey Süpürgenin Şarjı Sadece Dakikalarca Sürdü
Arnica Arınç’a Solarken 1450 dikey süpürgeyi Trendyol uygulaması üzerinden taksitle satın aldım. 18 Ocak’ta sipariş verdim, ürün 22 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü dün tüm gün şarjda bıraktım ancak bugün ilk kullanımımda yalnızca iki odayı yüzeysel süpürebildim ve şarjı tamamen bitti.
Üründe çekim gücü, ses ya da parça eksikliği gibi başka bir sorun yok, çekim performansından memnunum. Ancak yalnızca birkaç dakikalık kullanımda şarjın bitmesi, Arnica markasına olan güvenim nedeniyle tercih ettiğim bu üründe ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama sebep oldu.
Şu an için yetkili servisle veya Arnica/Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ürünün batarya sorununun incelenerek giderilmesini, gerekli görülürse batarya veya ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sevgili Atakan Y., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34965103 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;
Değerli Atakan Y., 34965103 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;















