to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Tostika Double waffle makinesini 4 Aralık’ta Trendyol üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün Denizli ili H...onaz ilçesindeki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan 3 gün sonra çocuklarıma waffle yapmak için ilk kez denemek istedim ancak cihaz bir türlü ısınmadı. Hamuru plakaların
"Göstermiş olduğunuz ilgiye çok teşekkür ederim"
"Şikayetim firmaya iletildikten 5dk sonra telefonla arandım. İletişime geçen Üm**n Hanım, konu hakkında bilgileri aldıktan sonra, çözüm için beni servise yönlendirdi. Ürünü servise teslim ettikten sonra, beni tekrar aradı ve yapılacak işlemleri anlattı. Yaklaşık 1 hafta içinde ürün parça değişimi yapılarak tarafıma iletileceğini söyledi. Kibar ve hızlı bir şekilde çözüm sundular, bu waffle makinenin tekli olanını kullanmıştık. İkilisi de çok iyi, ürünü başkalarına da tavsiye ederim. Üretici ürününe sahip çıkıyor, destek veriyor. Üm**n Hanım'a ve Arnica'ya teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
