Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arnica Waffle Makinesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Arnica Waffle Makinesi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
1 Şubat 2025 01:331.433
Fahri'nin Teşekkür Mesajı
Göstermiş olduğunuz ilgiye çok teşekkür ederim

Arnica waffle makinesinin tutma kolu kırıldı. Arnica'ya bildirmeme rağmen geri dönüş yapmadılar. Çözüm bulmazlarsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım. Üründe herhangi bir darbe, vurma, çarpma olmamasına rağmen böyle bir hata meydana geldi ve firma cevap bile vermiyor.

1 Şubat 2025 08:44 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sevgili Fahri E., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 31474717 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

3 Şubat 2025 11:11

Değerli Fahri E., 31474717 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

4 Şubat 2025 09:52

Sevgili Fahri E., 31474717 numaralı talebinizin inceleme süreci devam etmektedir, kısa süre içerisinde sonuçlandırıp Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

5 Şubat 2025 10:02

Sevgili Fahri E. 31474717 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

Fahri
5 Şubat 2025 10:54

Göstermiş olduğunuz ilgiye çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tost Makinesi Alımında Yaşanan Sorunlar

10 Ocak 2025 14:521.540

Media Markt mağazasından Arnica marka tost makinesi aldık. Mağazadan kampanyalı diye sattıkları tost makinesinin kenarın...

Tost Makinesi Alımında Yaşanan Sorunlar
Tost Makinesi Alımında Yaşanan Sorunlar
5
Çözüldü

Arnica Tostika Double Waffle Makinesinin Kulpu Kırıldı

16 Kasım 2023 11:501.258

"Şikayetim firmaya iletildikten 5dk sonra telefonla arandım. İletişime geçen Üm**n Hanım, konu hakkında bilgileri aldıktan sonra, çözüm için beni servise yönlendirdi. Ürünü servise teslim ettikten sonra, beni tekrar aradı ve yapılacak işlemleri anlattı. Yaklaşık 1 hafta içinde ürün parça değişimi yapılarak tarafıma iletileceğini söyledi. Kibar ve hızlı bir şekilde çözüm sundular, bu waffle makinenin tekli olanını kullanmıştık. İkilisi de çok iyi, ürünü başkalarına da tavsiye ederim. Üretici ürününe sahip çıkıyor, destek veriyor. Üm**n Hanım'a ve Arnica'ya teşekkür ederim."

Arnica Tostika Double Waffle Makinesinin Kulpu Kırıldı
Arnica Tostika Double Waffle Makinesinin Kulpu Kırıldı

Video Şikayetler

Arnica Tostit Kızartmıyor

Arnica TostitKızartmıyor

Profil fotoğrafı
Demir
Arnica Granit Tost Makinesi Şikayeti!

Arnica GranitTost Makinesi Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Gülşen
Tostika Double GH26230 Logo
Arnica Küçük Ev Aletleri
Tostika Double GH26230
Detaylı İncele

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru