to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Biter Bitmez Taşıran Kahve Makinesi Sorunu
Arnica Köpüklü Eko kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce BİM Okmeydanı şubesinden satın aldım. Son 1 aydır, makineye 2 fincan koyduğumda sürekli olarak taşırma sorunu yaşıyorum. Bu problemi toplamda 4 defa yaşadım ve her seferinde kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde hareket ettim; su ve kahve miktarını dikkatlice ayarladım. Ürünün garanti süresi yaklaşık 6 ay önce bittiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ayrıca servis ücretlerinin maliyetli olması nedeniyle de başvuramadım.
Arnica’dan beklentim, ürünümün tamir edilerek tekrar sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanmasıdır. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Sevgili Hatice K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 33494684 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Hatice K., 33494684 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Hatice K., 33494684 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
