to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Tesla Premium Elektrik Süpürgesi
Arnica Tesla Premium elektrik süpürgesi başlığının 3 ayda bir yırtılması. Başlıktan evi süpürürken ıslık sesi gibi bir ses çıkması. Müşteri hizmetleri Ü**** Hanım'a yaşadığım sıkıntıyı anlatmama ve başlığın bana Arnica'dan gönderilmesini rica etmeme rağmen, sorunuma çözüm üretmeyip beni servise yönlendirmesi. Gültepe servisine durumu videolu iletmeme rağmen başlığımda hiçbir sıkıntı olmadığına karar verildi. Sonucu söyleyeyim, ıslık sesi de geçmedi. 3 aylık kullanım sonucu tekrar başlığımın hortumu yırtıldı. Arnica pişmanlıktır.
Sevgili Fatih K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 29026356 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Sevgili Fatih K., 29026356 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi Sayın Hilal K. ile paylaşarak çözüme ulaştırdık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Tarafıma dönüş sağlandı. Emre bey çözüme ulaştırdı. Fakat işi bilen kişi arayana kadar çözümsüz kaldı. Arnica yetkili servislerindeki fiyat farkınıda çözüm bulmanız lazım. Gültepe servisindeki Hilal Elektrik için fiyat farkına, sonrasında Arslan Elektrikte çalışan hanımefendinin üslup ve hitap şekline. Yetkili servisteki çalışanlarınızın gidin istediğiniz yere şikayetinizi yapın hanımefendi demeleri üzerine bende gereğini yaptım.
