to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Tesla Çekim Gücü Düştü
8 9 ay önce Arnica Tesla elektrikli süpürge aldık ve alırken de denedik evde de kullandık çekim gücü harikaydı halıları yerden kaldırıyordu. 2 ay kullandıktan sonra çekim gücü bir anda düştü ve şu an çok kötü durumda. Filtresi vs asla hiçbir yerinde toz kir vs hiçbir şey yok. Hiçbir şekilde kullanıcı hatası değil yani anlayacağınız. O günden beri kullanamıyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Sevgili Betül K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 27337411 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Betül K., 27337411 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Sevgili Betül K. 27337411 numaralı başvurunuzun çözümü için yetkili servisimize yönlendirmeniz yapılmıştır, yapmış olduğumuz kontrollerde servise müracaat etmediğiniz görülmüştür. Şikayet sürecinizi hızlandırmak ve işlemlerinizi tamamlayabilmek için ürününüzü servise teslim etmenizi beklemekteyiz. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Şikayete dönüş oldukça hızlıydı. Müşteri yaklaşımları iyi ve ilgiliydi. Sorunumuz kısa zamanda çözüldü. Teknik ekibe ve servisteki çalışanlara da teşekkür ederim.
Arnica sıfır aldık hiç çekmiyor tozu iadede almıyorlar ne yapacağız bilemedik